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Procesamiento de pedidos: En general 1-3 días hábiles.
Envío y entrega: Generalmente De 3 a 8 días hábiles.
*Tenga en cuenta que los plazos pueden extenderse en las siguientes circunstancias:
-Pedidos anticipados de nuevos productos (consulte la página del producto para obtener más detalles).
-Temporadas altas (e.g. , días festivos, grandes promociones de ventas)
-Condiciones meteorológicas adversas, direcciones de entrega remotas o interrupciones en el servicio de mensajería.
*Por favor, consulte nuestra Política de envíos Para más detalles.
Ofrecemos una garantía de precio de 30 días para todos los productos comprados en el sitio web oficial de UGREEN NAS (ai-eu.ugreen.comSi encuentra el mismo modelo disponible a un precio más bajo en este sitio web dentro de los 30 días posteriores a su compra, le reembolsaremos la diferencia.
Aviso importante: Esta garantía no se aplica a ofertas especiales (como reembolsos, bonificaciones u ofertas combinadas), artículos desactualizados o de segunda mano, precios ofrecidos por terceros o canales de distribución no autorizados.
Ofrecemos una garantía de 2 años contra defectos de fabricación. Cubrimos todas las averías causadas por problemas de material o mano de obra bajo condiciones normales de uso. Tenga en cuenta que los daños accidentales o el cuidado inadecuado no están cubiertos.
*Algunos productos vienen con una garantía de 3 años. Por favor, consulte nuestra Política de garantía Para más detalles.
Puedes solicitar una devolución sin necesidad de justificación dentro de los 30 días posteriores a la compra, siempre que el producto esté en buen estado, incluya todos los accesorios y el embalaje esté intacto. (Para productos en preventa, el plazo de 30 días comienza a contar desde la fecha de envío).
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