Pago

Queremos que tu experiencia de compra online sea sencilla. y agradable. Si tiene alguna pregunta sobre las políticas o los procedimientos de compra, no dude en ponerse en contacto con nosotros. service@ugreen.com.

Precios

Siempre intentamos ofrecer a nuestros clientes precios asequibles en los productos UGREEN. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios de los productos mostrados en ugreen.com en cualquier momento y, en particular, para corregir errores de precios que aparezcan en nuestro sitio web.

Códigos de cupón

UGREEN Ofreceremos varios códigos de cupón; por favor, preste atención a la fecha de vencimiento.
* El descuento para nuevos clientes no se puede utilizar para productos que estén incluidos en las promociones de descuento en tienda.

Comprobante de compra

UGREEN Si has proporcionado una dirección de correo electrónico, te enviaremos una confirmación de pedido por correo electrónico.

Métodos de pago aceptados

• Tarjeta de crédito (Visa, MasterCard, American Express, Discover)
• Tarjetas de regalo/cupones para tiendas online
• PayPal

Cargos de tarjeta de crédito

Se realizará el cargo en su tarjeta de crédito (USD) al realizar su pedido. Si por algún motivo no podemos procesar su pedido, se le reembolsará el importe a su tarjeta de crédito.

*Moneda de la transacción & Tasas por transacciones transfronterizas
Dado que nuestra pasarela de pago procesa las transacciones a través de instituciones financieras de Hong Kong, su banco emisor de la tarjeta... puede imponer:

Comisiones por transacciones transfronterizas (normalmente entre el 1% y el 3% del importe de la transacción).

comisiones por cambio de divisas

Reembolso de honorarios
Los titulares de tarjetas pueden solicitar el reembolso de las comisiones a través de sus emisores de tarjetas. Tenga en cuenta lo siguiente:
2.1 La elegibilidad para el reembolso se determina según las políticas de su banco.
2.2 Las solicitudes de reembolso deben iniciarse dentro de los 30 días calendario posteriores a la transacción.
2.3 La documentación requerida puede incluir extractos bancarios y recibos de transacciones.

Impuesto sobre las ventas

De conformidad con las leyes estatales y federales, UGREEN debe aplicar el impuesto sobre las ventas correspondiente según la dirección de envío proporcionada y la tasa impositiva vigente al momento de la compra*. Si el impuesto sobre las ventas cambia antes del envío de los productos, se aplicará la tasa impositiva vigente al momento de facturar el pedido.
*Excluye los productos UGREEN Power Station y Paneles Solares.

Órdenes exentas de impuestos

Si se realiza un pedido en nombre de una organización o persona exenta de impuestos, incluidas aquellas que utilizan el Formulario W-9, envíe un correo electrónico a service@ugreen.com. Be Deberá presentar un comprobante de exención de impuestos estatales para el estado al que se envía el producto. Un representante le indicará cómo enviar por fax o correo electrónico su certificado de exención de impuestos para iniciar el proceso de reembolso. El reembolso se abonará al método de pago original utilizado para realizar el pedido. Los nombres de las organizaciones o personas que figuren en el pedido deben coincidir exactamente con los del certificado de exención de impuestos estatales. UGREEN Group, Ltd. no acepta certificados de exención de impuestos federales.

Descargo de responsabilidad del comerciante
El beneficiario no será responsable de:

Cargos de instituciones financieras de terceros

Impactos de la fluctuación monetaria

Nombre de la empresa: HONG KONG UGREEN LIMITED

Dirección de la empresa:Distrito de Longhua, Edificio Ugreen, Parque Industrial de Longcheng, Shenzhen, Guangdong, China