Informativa sulla privacy di UGREEN NAS

Data di entrata in vigore iniziale:17/05/2024

Ultimo aggiornamento: 03/04/2026

Benvenuti a UGREEN NAS e registrati per un account unificato globale! UGREEN (di seguito denominata "Noi") apprezza la fiducia che riponi in noi fornendoci i tuoi dati personali. Il nostro impegno è quello di salvaguardare la privacy dei tuoi dati personali, garantendo la piena conformità ai requisiti legali. Pertanto, abbiamo preparato la presente Informativa sulla privacy di UGREEN NAS (di seguito denominata "la presente Informativa") per aiutarti a comprendere appieno come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo, proteggiamo e archiviamo le tue informazioni personali e come puoi gestire efficacemente i tuoi dati mentre utilizzi i nostri prodotti e servizi per prendere decisioni più consapevoli. decisions.The Il titolare del trattamento dei vostri dati personali è UGREEN (AMERICA UGREEN LIMITED, UGREEN GROUP LIMITED, HONG KONG UGREEN LIMITED, UGREEN GROUP (SINGAPORE) PTE. LTD., UGREEN GROUP GMBH).

La presente informativa si applica a UGREEN NAS e alle applicazioni che forniamo per l'utilizzo con UGREEN NAS.Italianocomprese app per dispositivi mobili, app per computer desktop, app per TV e app WeChat.

Questa politica descrive come Ugreen raccoglieS, utilizzoS, condividereS, sicuroS, protegge e negozioS tuo informazioni personali in ordine per gestire efficacemente i tuoi dati e prendere decisioni più consapevoli quando si utilizza il nostro NAS e l'applicazione NAS.

L'utilizzo delle informazioni raccolte tramite i nostri Prodotti sarà limitato allo scopo di fornire il servizio per il quale i nostri Clienti hanno ingaggiato Ugreen NAS. Abbiamo una politica sulla privacy separata per quanto riguarda il nostro sito web. Per visualizzare la nostra Informativa sulla privacy del sito web, clicca qui.

Vi invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa, prestando particolare attenzione alle sezioni in grassetto, e a confermare la vostra completa comprensione e accettazione prima di utilizzare i nostri prodotti o servizi. In caso di possibili discrepanze tra la versione inglese della presente Informativa e le eventuali versioni tradotte (coreano, giapponese e tedesco), prevarrà la versione inglese.

Oltre alla presente Informativa, potremmo anche utilizzare notifiche in tempo reale (come pop-up e avvisi di pagina) e aggiornamenti delle funzionalità per spiegare gli obiettivi, la portata e l'utilizzo delle informazioni raccolte. Queste notifiche e aggiornamenti in tempo reale costituiscono parte essenziale della presente Informativa e hanno lo stesso effetto legale. Ci impegniamo a definire tutti i termini utilizzati nella presente informativa in modo chiaro e accessibile per una migliore comprensione. Per domande, feedback o suggerimenti riguardanti la presente Informativa, vi preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti forniti alla fine della Sezione10 della presente Informativa qualora aveste domande, commenti o suggerimenti in merito alla presente Informativa.

Accettando la presente Informativa, l'utente riconosce le funzionalità di UGREEN NAS e acconsente alla raccolta dei dati personali necessari per il funzionamento di tali funzionalità. Tratteremo tali informazioni per le funzionalità o i servizi selezionati dall'utente, o come richiesto dalla legge, al momento dell'attivazione o dell'utilizzo di UGREEN NAS.Oltre ai dati essenziali necessari per le funzioni e i servizi principali di UGREEN NAS e alle informazioni richieste per legge, l'utente si riserva il diritto di opporsi a ulteriori trattamenti dei dati. Si tenga presente, tuttavia, che ciò potrebbe limitare l'accesso ad alcune funzionalità o servizi.

Questa politica ti aiuterà a capire:

1. Ambito di applicazione

2. Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali

3. Utilizzo di cookie e altre tecnologie simili

4. Come conserviamo e proteggiamo i tuoi dati personali

5. Come condividiamo, assegniamo e divulghiamo le tue informazioni personali

6. Come esercitare il diritto di gestire le proprie informazioni personali

7. Come trattiamo i dati personali dei minori

8. Come vengono trasferite le tue informazioni personali a livello globale

9. Aggiornamenti delle politiche

10. Contattaci

Appendice

11. Appendice per lo Spazio economico europeo (SEE), il Regno Unito e la Svizzera

12. Appendice per Singapore

13. Appendice per il Giappone

14. Appendice per la California

15. Appendice per Tennessee, Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Oregon, Texas, Montana, Nevada, Delaware, Iowa, Nebraska, New Hampshire e New Jersey

16. Appendice per la Repubblica di Corea

1. Ambito di applicazione

Ai fini del presente accordo, "UGREEN NAS" comprende i prodotti e i servizi accessibili e utilizzati tramite il client UGREEN, i siti web, il kit di sviluppo software (SDK) UGREEN per siti web o app di terze parti, le interfacce di programmazione delle applicazioni (API), i mini-programmi e qualsiasi nuovo prodotto e servizio derivante da progressi tecnologici (collettivamente "UGREEN NAS"). Le funzionalità possono variare tra le diverse versioni di UGREEN NAS. Raccogliamo ed elaboriamo i vostri dati personali in conformità con la presente Informativa, salvo diversa indicazione nelle informative separate di altre versioni di UGREEN NAS. Nel caso in cui altre versioni di UGREEN NAS dispongano di informative separate, anche queste saranno applicabili. In caso di conflitto tra la presente Informativa e quelle di altre versioni di UGREEN NAS, prevarranno queste ultime. Si prega di notare che alcuni percorsi di ricerca e operazioni possono differire tra le versioni di UGREEN NAS e devono essere considerati nel contesto dell'utilizzo effettivo.

Fatta eccezione per le attività per le quali le informazioni vengono raccolte e utilizzate secondo quanto previsto dalla presente Informativa, quest'ultima non si applica ai servizi di terze parti, le quali sono responsabili della descrizione delle modalità di raccolta e utilizzo dei dati personali da parte di tali terze parti.

2. Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali

Raccogliamo e utilizziamo le informazioni personali fornite attivamente dall'utente, generate durante l'utilizzo di UGREEN NAS o ottenute da terze parti con il consenso dell'utente. Ciò avviene al fine di soddisfare le esigenze di utilizzo di UGREEN NAS, comunicare con l'utente e migliorare o ottimizzare i nostri prodotti o servizi. Con l'evoluzione delle nostre offerte, potremmo modificare i nostri prodotti o servizi. Qualora dovessimo utilizzare le informazioni dell'utente per scopi non contemplati nella presente Informativa, o utilizzare le informazioni raccolte per scopi specifici per altri usi, informeremo l'utente e richiederemo il suo consenso, salvo nei casi in cui sussistano basi giuridiche o giustificazioni per il trattamento dei dati senza consenso. Vedi Lista di controllo per la raccolta di informazioni personali di UGREEN NAS per una panoramica dei dati personali che raccogliamo.

2.1.Contesti per la raccolta dei dati personali

(1)Registrazione e accesso

Durante l'utilizzo del dispositivo NAS, UGREEN non ha accesso alle tue foto, documenti, video, ecc. memorizzati sul dispositivo NAS. I tuoi dati possono essere consultati solo da te personalmente e dai tuoi amici che accettano la condivisione. Puoi accedere con il tuo creato Conto locale (escluso UGREEN ufficiale) NAS sito web). L'account locale è suddiviso in un account amministratore e un account non amministratore; se si utilizza l'account locale, tutti i dati vengono memorizzati localmente sul dispositivo NAS e sul telefono cellulare (o computer).. UGREEN non raccoglie alcun dato personale che ti riguarda, salvo nei casi in cui tu abbia espressamente acconsentito o ci fornisca volontariamente informazioni personali, ad esempio aderendo a un programma di analisi e miglioramento dei dispositivi.. Raccoglieremo e tratteremo i vostri dati personali ai sensi della presente Informativa qualora ciò sia richiesto in altre circostanze.

Se sei un utente con account amministratore e concedi l'accesso ad altri utenti, Ad esempio, per gli utenti con account non amministratore, assicurati che siano a conoscenza della presente Informativa e l'abbiano letta.

Se riscontri difficoltà nel ricordare le tue credenziali di accesso a UGREEN NAS, puoi utilizzare la funzione di recupero password. Per una maggiore sicurezza dell'account, potremmo richiedere la verifica dell'identità tramite uno dei quattro metodi seguenti: il tuo Account UGREEN dettagli, informazioni sul dispositivo, account locale e password oppure le informazioni sull'account di chi condivide il dispositivo.

Per migliorare la sicurezza del tuo account, puoi abilitare l'autenticazione a due fattori. Abilitando questa funzione, puoi impostare un'e-mail di verifica di emergenza come metodo di accesso alternativo per ricevere i codici di verifica e accedere al tuo dispositivo NAS UGREEN. Quando Se perdi l'accesso al tuo dispositivo mobile o dimentichi la password, questo indirizzo email verrà crittografato e memorizzato localmente sul tuo dispositivo NAS. Puoi accedere alle Impostazioni account. > Sicurezza > Autenticazione a due fattori per disabilitare questa funzione.

Quando accedi a UGREEN NAS tramite l'app, vai alla pagina iniziale e scansioni il codice QR per accedere al client TV/PC o per identificare il tuo dispositivo NAS, utilizzeremo le informazioni dei sensori del tuo dispositivo mobile (come il sensore di direzione, il sensore di vettore di rotazione (sensori fisici sottostanti, tra cui accelerometro, magnetometro e giroscopio) e il sensore di luce) per regolare automaticamente la direzione e la luminosità dell'interfaccia di scansione, migliorando così la comodità e la precisione della scansione. Ti preghiamo di notare che i dati dei sensori del dispositivo, da soli, non contengono informazioni personali e non possono essere combinati con altre informazioni per identificare una persona fisica specifica.

(2)Account UGREEN

Quando si accede con un account locale, se è necessario utilizzare il servizio UGREENlink, il backup e il ripristino della configurazione o la funzione di avviso SMS per informazioni importanti sul dispositivo NAS o per accedere a servizi come la community UGREEN NAS e il sito Web ufficiale UGREEN NAS, è necessario registro, legare e usare un Account UGREEN per un accesso e una gestione unificati. In questa fase, è necessario fornire il proprio numero di telefono (per gli utenti nella Cina continentale). O e-mail (per gli utenti di altri paesi o regioni) per ricevere un codice di verifica per la verifica dell'identità e della password collocamento, insieme a informazioni di identificazione aggiuntive (come ad esempio un'immagine del profilo e un nickname). Questo ci consente di agevolare la procedura di registrazione, migliorare i dettagli del tuo account, garantirne la sicurezza e supportarti nel recupero dell'account. Potremmo collegare le informazioni di base che ci fornisci al tuo dispositivo UGREEN NAS e inviarti notifiche importanti relative al dispositivo tramite SMS o e-mail. La registrazione o l'accesso a UGREEN NAS dipendono da queste informazioni.

(3)Associazione e gestione dei dispositivi

Per collegare e gestire correttamente il dispositivo NAS UGREEN, dobbiamo raccogliere il tuo account UGREEN E le seguenti informazioni quando si associa il dispositivo e gestirlo: UGREEN NAS Modello del dispositivo, versione del sistema del dispositivo, numero di serie del dispositivo SN) e indirizzo MAC, indirizzo IP, ID UGREENlink (se si abilita la funzione UGREENlink) e nome del dispositivo personalizzato, dispositivo connettività stato (online/offline/inattivo), ruolo del dispositivo (proprietario/condividitore) e data di scadenza della garanzia (visibile solo agli amministratori). La raccolta di queste informazioni serve ad agevolare l'associazione dei dispositivi, la loro identificazione e il loro collegamento al tuo account. In questo modo potrai visualizzare e gestire i dispositivi associati al tuo account.Ciò consente di monitorare lo stato del dispositivo in tempo reale e garantisce che i diritti di gestione del dispositivo siano assegnati correttamente. Per gli amministratori del dispositivo, raccogliamo anche la data di scadenza della garanzia per fornire promemoria tempestivi e la versione del sistema del dispositivo per analisi statistiche utili alla pianificazione dell'ottimizzazione del prodotto.

(4)Ricerca dispositivi LAN tramite find.ugnas.com

Quando si utilizza il servizio WebFind su find.ugnas.com per cercare e attivare i dispositivi LAN sulla stessa rete locale, raccogliamo dati specifici del dispositivo tra cui nome del dispositivo, indirizzo IP, MAC indirizzo, Numero di serie (SN) del dispositivo NAS UGREEN, versione del sistema operativo, stato del dispositivo (stato di inizializzazione, stato online/offline) e stato Wake-on-LAN (WOL). Questi dati garantiscono un'identificazione accurata ed efficiente dei dispositivi LAN, per la vostra comodità.

5)Funzionamento e sicurezza

Per operazioni software e di servizio sicure ed efficienti, noi Maggio raccogliere il tuo registri degli arresti anomali, versione del sistema, modello del dispositivo, numero di versione del software, identificatore del fornitore (IDFV), ID Android, identificatore di dispositivo anonimo aperto (OAID) e registri client (che possono contenere lo stato del dispositivo e i record di attività dell'utente essenziali per riprodurre i problemi).

6)Supporto tecnico

Quando si cerca assistenza fdal nostro team di supporto tecnico (come ad esempio il servizio clienti online per gli utenti nella Cina continentale e la posta elettronica per gli utenti al di fuori della Cina continentale), Potremmo raccogliere le seguenti informazioni:

① Informazioni sull'account e sui contatti, come ad esempio il tuo Account UGREEN o altri metodi di contatto da te forniti (e.g. , indirizzo e-mail).

② Informazioni e registri del dispositivo, Tra cui Numero di serie (SN) del dispositivo NAS UGREEN, modello del prodotto e numero di versione del sistema, metodo di connessione NAS, indirizzo IP, registri operativi (che descrivono in dettaglio le attività di sistema, i registri di servizio, i registri degli errori e i registri delle operazioni avviate dall'utente, come le pagine visitate, i comportamenti di clic, l'utilizzo delle funzionalità, la durata della sessione e la frequenza delle operazioni) e informazioni sul client (inclusi tipo e versione del sistema operativo e informazioni sulla versione del software).

③ File personali nei dispositivi NAS UGREEN Il nostro team di supporto tecnico può accedere ai tuoi file personali memorizzati sui dispositivi NAS UGREEN solo con la tua esplicita autorizzazione e dopo aver concesso i permessi appropriati:

Queste informazioni vengono raccolte per i seguenti scopi: scopi:

①Servizi di supporto tecnico efficienti: raccogliendo informazioni sul dispositivo, possiamo identificare e risolvere rapidamente i problemi, fornendoti un supporto tecnico preciso.

②Autorizzazioni specifiche dell'utente: Inizialmente, il nostro personale di supporto tecnico richiederà le autorizzazioni generali dell'utente per accedere alle informazioni del dispositivo. Ciò garantisce che il nostro accesso al dispositivo sia limitato a quanto strettamente necessario.

③Diagnosi completa: per problemi tecnici complessi, potrebbero essere richieste autorizzazioni aggiuntive con il tuo consenso. Ciò comporta la creazione e la fornitura di un account amministratore a cui il team di supporto tecnico potrà accedere. L'accesso ai file personali è consentito solo in queste specifiche circostanze.

7)Cronologia degli accessi e gestione dei dispositivi attendibili

①Per proteggere il tuo account da accessi non autorizzati, identificare e affrontare rapidamente attività anomale e proteggerti dalle minacce alla sicurezza, raccogliamo il tuo account UGREEN E Di seguito sono riportati i dettagli della cronologia di accesso quando si accede a UGREEN NAS:

1) Ora di accesso: Registrazione degli orari di accesso precisi, al secondo;

2) Registro delle operazioni: Documentare gli accessi all'account e le azioni di sblocco;

3) Informazioni sulla posizione: Determinazione della città di accesso tramite la raccolta e l'identificazione del tuo indirizzo IP;

4) Indirizzo IP: Utilizzato per individuare con precisione la posizione della rete di accesso (a livello di città);

5) Sistema operativo Tipo: Identificazione del sistema operativo utilizzato durante l'accesso, ad esempio iOS, Android, macOS, Windows;

6) Metodo di accesso: Determinare se l'accesso a UGREEN NAS avviene tramite il sito web o altri client.

②Consentiamo l'impostazione di "dispositivi attendibili" per evitare la verifica ripetuta e garantire un accesso più semplice e sicuro su tali dispositivi. Questa funzionalità semplifica il processo di accesso, mantenendo al contempo sicurezza e facilità d'uso.

1) Raccolta dei dati di accesso: Per migliorare la sicurezza dell'account, registriamo il modello e nome del dispositivo, posizione di accesso (identificato tramite indirizzo IP, preciso a livello di città), e il tuo orario di accesso più recente. Questo ci aiuta a identificare tempestivamente le attività di accesso non autorizzate e ad adottare le necessarie precauzioni di sicurezza.

2) Gestione utenti: Puoi rivedere il tuo cronologia degli accessi E elenco dei dispositivi attendibili, e avete il diritto di rimuovere qualsiasi dispositivo sospetto. Qualora rileviaste attività insolite, vi consigliamo di cambiare la password e rimuovere i dispositivi sospetti per garantire la sicurezza dell'account.

La raccolta di informazioni sui dispositivi affidabili ha i seguenti obiettivi:

1) Migliora la sicurezza dell'account: Monitorando la cronologia degli accessi, siamo in grado di individuare e prevenire efficacemente gli accessi non autorizzati, garantendo la sicurezza dell'account. Possiamo intervenire tempestivamente, anche inviandoti una notifica e adottando ulteriori precauzioni, qualora il nostro sistema rilevi tentativi di accesso insoliti o minacce alla sicurezza.

2) Gestire i dispositivi attendibili: Hai il diritto di gestire i tuoi dispositivi di fiducia, ridurre al minimo le verifiche sui dispositivi utilizzati di frequente ed eliminare facilmente dal nostro sistema qualsiasi dispositivo sospetto o obsoleto.

8)Ticket di supporto tecnico per gli utenti al di fuori della Cina continentale)

La funzione "Ticket" è disponibile per l'assistenza tecnica in qualsiasi momento durante l'utilizzo di UGREEN NAS. Per fornire un supporto ottimale, potremmo raccogliere e utilizzare le seguenti informazioni.

Per inviare un ticket, si prega di fornire Il numero di serie (SN) del tuo dispositivo UGREEN NAS, il paese/regione e una descrizione del problema.. Per aiutarci nella risoluzione dei problemi, puoi fornire informazioni aggiuntive come il tipo di client, il metodo di connessione NAS (tramite LAN o Internet), la categoria del problema e il modulo funzione.. Al momento dell'invio del biglietto, il tuo nickname e Account UGREEN verrà associato automaticamente. Queste informazioni ci aiutano a comprendere il tuo utilizzo del prodotto, consentendoci di offrire supporto tecnico e soluzioni personalizzate. Il nostro obiettivo principale nella raccolta di questi dati è aiutare gli utenti a identificare i problemi tecnici., contattali e consegna soluzioni In modo efficace. Garantiamo che queste informazioni saranno utilizzate esclusivamente per risolvere i vostri problemi tecnici relativi ai nostri prodotti e servizi.

9)Servizi UGREENlink

Per accedere ai servizi UGREENlink è necessario un accesso iniziale al tuo account. Account UGREEN. Al momento dell'accesso, puoi scegliere di attivare la funzione UGREENlink per una connessione rapida e remota al tuo dispositivo NAS UGREEN. Per fornire questa funzione, raccoglieremo ID UGREENlink, numero di serie (SN) del dispositivo NAS UGREEN, indirizzo IP e porta di routing UGREENlink.. Questi dettagli sono essenziali per stabilire una connessione sicura e ottimizzare l'esperienza utente. I numeri di serie aiutano a garantire un collegamento preciso e sicuro al tuo Account UGREEN, Consente l'accesso ai servizi UGREENlink. Quando utilizzi le funzionalità UGREENlink, raccogliamo il tuo indirizzo IP e le informazioni sulla porta di routing per facilitare la connettività remota al tuo dispositivo, permettendoti di accedere e gestire il tuo dispositivo NAS UGREEN da remoto.Inoltre, tuo UGREENlink Il nome di dominio DDNS verrà trasmesso a un'autorità di certificazione di terze parti, Let's Encrypt o ZEROSSL, per generare un certificato SSL. al fine di garantire la sicurezza della connessione con il tuo Ugreen NAS tramite HTTPS. Per i dettaglicirca Per informazioni su come Let's Encrypt e ZEROSSL utilizzano i tuoi dati, fai riferimento a politiche sulla privacy di Let's Encrypt E ZEROSSL. Si prega di notare che queste informazioni vengono raccolte esclusivamente per le funzionalità di UGREENlink. Qualora si scelga di non utilizzare le funzionalità di UGREENlink, non raccoglieremo né utilizzeremo queste informazioni per gli scopi sopracitati.

10)Biometrico Autenticazione per UGREEN Accesso NAS e Casseforti NAS

Dopo la biometria Autenticazione (inclusa l'autenticazione tramite riconoscimento facciale e impronta digitale sui modelli supportati) è UNattivaed, UGREEN invocaes le API fornite dal sistema operativo (e.g. , iOS, Android) sul tuo dispositivo (e.g. , telefono cellulare) per ottenere risultati di autenticazione anonimi ("Pass" o "Fail") per accedi all'app UGREEN NAS e sblocco delle tue casseforti NAS UGREEN. I risultati dell'autenticazione anonima non saranno conservati da noi. Sono esclusivamente usato per leggere il token di accessoS memorizzato localmente sul tuo dispositivo (e.g. (telefono cellulare) e non sono associati ad altre informazioni personali.. Tutti i dati biometrici (come impronte digitali e dati facciali) vengono raccolti, memorizzati e confrontati all'interno del dispositivo. e.g. , telefono cellulare) ambiente locale sicuro tramite il suo sistema operativo. UGREEN non accede, non memorizza e non trasmette alcun dato biometrico dati.

È possibile disabilitare la biometria Autenticazione SU tuo app e passare all'autenticazione basata su password. Puoi disabilitare in modo permanente l'autenticazione biometrica Autenticazione nella schermata delle impostazioni di sistema del dispositivo. La disattivazione dello sblocco biometrico non influisce sulle funzionalità principali delle casseforti NAS UGREEN sul dispositivo.

(11)Sondaggio sull'esperienza utente (esclusi gli utenti della Cina continentale)

UGREEN potrebbe invitarti a partecipare a sondaggi sull'esperienza utente al fine di ottimizzare continuamente i nostri prodotti e servizi, con l'obiettivo di offrire un'esperienza utente più personalizzata.

①Raccolta di indirizzi e-mail: Raccogliamo il tuo indirizzo e-mail Distribuiremo dei questionari per aiutarci a comprendere le vostre esperienze reali e il vostro feedback riguardo a UGREEN NAS. La partecipazione è volontaria e siete voi a decidere se fornire queste informazioni.

②Distribuzione del sondaggio: Dopo il tuo consenso a partecipare, potremmo inviarti sondaggi al tuo indirizzo email fornito. indirizzo e-mail E Account UGREEN. Questi sondaggi ci aiutano a raccogliere le vostre esperienze d'uso, preferenze e suggerimenti sui prodotti UGREEN, fornendoci informazioni utili per migliorare e ottimizzare i nostri prodotti.

③Informazioni di marketing: Oltre ai sondaggi, possiamo anche utilizzo tuo Account UGREEN A inviare comunicazioni di marketing al tuo e-mail. Tuttavia, li invieremo solo dopo aver ottenuto il tuo esplicito consenso.

Prima di condurre sondaggi sull'esperienza utente o di inviare materiale di marketing via e-mail, richiederemo il vostro consenso. Garantiamo che nessun sondaggio o materiale di marketing verrà inviato senza il vostro esplicito consenso.

(12)Servizi indipendenti e di terze parti

UGREEN NAS contiene informazioni o link che abbiamo ottenuto legalmente, nonché altri servizi indipendenti per i quali siamo autorizzati a operare. Questi servizi possono essere presentati come funzionalità separate all'interno di UGREEN NAS (come ad esempio il Centro applicazioni di UGREEN NAS).

Le API di servizi di archiviazione cloud di terze parti (come Quark Cloud Drive, Baidu Cloud, OneDrive e Google Drive) sono state integrate in UGREEN NAS, consentendo agli utenti di caricare file su unità di terze parti o di scaricare file archiviati su unità di terze parti su UGREEN NAS. Per utilizzare questa funzionalità su Ugreen, gli utenti devono impostare le autorizzazioni corrispondenti per i servizi di archiviazione cloud di terze parti. In caso contrario, se gli utenti negano tali autorizzazioni, non saranno in grado di utilizzare i servizi di archiviazione cloud di terze parti per il caricamento e il download dei file. Al primo accesso a un servizio di archiviazione cloud di terze parti, memorizzeremo temporaneamente il tuo token di accesso localmente sul tuo dispositivo NAS per consentirti di accedere e recuperare direttamente i file archiviati sulla piattaforma di archiviazione cloud di terze parti. I periodi di conservazione variano a seconda del fornitore di servizi di archiviazione cloud. Per i dettagli sui servizi di archiviazione cloud di terze parti integrati, fare riferimento a IL Elenco delle terze parti che condividono informazioni personali con UGREEN NAS. Per la migrazione e la gestione dei file tra UGREEN NAS e servizi di cloud storage di terze parti sono necessarie le autorizzazioni di lettura e scrittura. Tali autorizzazioni sono richieste esclusivamente per il caricamento, il download e la sincronizzazione dei file e non riguardano il contenuto specifico dei file stessi. Fatta eccezione per tali autorizzazioni, Ugreen non condivide le informazioni personali degli utenti con fornitori di servizi di archiviazione cloud di terze parti. Gli utenti possono scegliere se installare servizi di archiviazione cloud di terze parti su UGREEN NAS. In caso contrario, potranno comunque utilizzare gli altri servizi e funzionalità offerti da UGREEN NAS.

Quando attivi la funzione App Center, raccoglieremo il numero di serie (SN) del tuo dispositivo UGREEN NAS, il modello del dispositivo e la versione del sistema., Versione dell'applicazione, e indirizzo IP. Se invii una segnalazione o un reclamo tramite App Center – Dettagli app – Altre informazioni – Segnala, raccoglieremo il nome dell'applicazione segnalata, la categoria del problema, una descrizione del problema, eventuali prove fotografiche (se fornite) e il tuo indirizzo email. Tieni presente che, al fine di gestire la tua richiesta, potremmo condividere i dettagli che fornisci e le eventuali prove fotografiche con la parte segnalata o oggetto del reclamo; tuttavia, non divulgheremo il tuo indirizzo email.

Quando scarichi e utilizzi applicazioni fornite da terze parti tramite l'App Center, tali terze parti elaboreranno autonomamente qualsiasi informazione personale o dato correlato generato durante il tuo utilizzo di tali applicazioni, in conformità con le proprie regole di servizio e politiche sulla privacy. Prima di utilizzare tali applicazioni di terze parti, puoi consultare i relativi contratti di licenza, le politiche sulla privacy o altri termini applicabili. Qualsiasi controversia, danno o perdita derivante dal tuo utilizzo di servizi di terze parti sarà risolta esclusivamente tra te e la terza parte interessata. UGREEN NAS non sarà responsabile per eventuali danni diretti o indiretti derivanti da servizi di terzi.

Tieni presente che alcune terze parti potrebbero utilizzare il tuo ID account per la raccolta e l'elaborazione dei dati. Il fornitore di servizi di terze parti sarà responsabile della raccolta, dell'archiviazione, dell'utilizzo e della trasmissione dei dati. UGREEN non è coinvolta nell'elaborazione di tali dati, né li elaborerà, accederà, controllerà o modificherà. Scegli e utilizza i servizi di terze parti con attenzione, poiché le tue informazioni personali e la sicurezza dei tuoi dati saranno soggette ai termini e alle politiche del fornitore di servizi di terze parti quando utilizzi tali servizi.

(13)Backup e ripristino della configurazione

Per preservare le impostazioni del dispositivo, è possibile eseguire il backup delle configurazioni utilizzando la funzione "Backup e ripristino della configurazione". Quando si ripara il dispositivo o lo si trasporta dal Paese o dalla regione di origine per utilizzarlo all'estero, è possibile ripristinare i dati di backup.A tal fine, dobbiamo raccogliere e utilizzare le seguenti informazioni relative alle tue impostazioni:

①Connettività e accesso: Utenti e gruppi di utenti (autorizzazioni e impostazioni avanzate), servizi file, dati di connessione del dispositivo (UGREENlink, DDNS, impostazioni del portale), dispositivi finali, domini e LDAP.;

②Impostazioni generali: Tempo e lingua, notifica, rete, sicurezza configurazione, e servizi di indicizzazione;

③Servizi di sistema: Aggiornamenti di sistema.

(14)Programma di analisi e miglioramento dei dispositivi (solo per utenti della Cina continentale)

Per analizzare i modelli di utilizzo del prodotto, migliorarne la stabilità e sviluppare e perfezionare le sue funzionalità, abbiamo istituito il programma di analisi e miglioramento dei dispositivi. La partecipazione a questo programma è completamente facoltativa. È possibile scegliere di partecipare durante l'inizializzazione del dispositivo o scegliendo Pannello di controllo > Informazioni su questo dispositivo > Analisi dei dispositivi, e può rinunciare in qualsiasi momento. Quando partecipi a questo programma e utilizzi funzionalità come Album, Musica, Docker, App Center o unità cloud, Potremmo raccogliere dati quali ID account, ID dispositivo, indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, dati di geolocalizzazione, informazioni di rete, metriche di performance, pagine visitate, comportamenti di clic, attività di navigazione, query di ricerca, statistiche sull'utilizzo delle funzionalità, durata della sessione, frequenza operativa e diagnostica degli arresti anomali. Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per analisi statistiche e non saranno utilizzati per identificare alcun singolo utente.

(15) Funzionalità di intelligenza artificiale di OpenClaw

Questo servizio integra funzionalità di intelligenza artificiale basate su una tecnologia di agenti automatizzati (implementata sul framework OpenClaw), che abilita funzioni come l'analisi delle informazioni, la generazione di contenuti e l'assistenza nelle attività in base alle tue istruzioni. Le funzionalità di intelligenza artificiale sono fornite da servizi di terze parti. Puoi installare, disabilitare o disinstallare questa funzionalità in qualsiasi momento. Per gli utenti della Cina continentale, quando utilizzi la funzionalità di intelligenza artificiale, le tue istruzioni e tutti i dati di cui autorizzi l'accesso verranno trasmessi direttamente da OpenClaw al fornitore del servizio di terze parti (attualmente è integrato il modello MiniMax 2.1 per gli utenti in Cina) per l'elaborazione, senza passare attraverso i nostri server. Non abbiamo accesso, non memorizziamo e non interferiamo con il contenuto delle tue conversazioni. Il servizio MiniMax include meccanismi integrati di moderazione dei contenuti e qualsiasi contenuto illegale verrà bloccato senza che vengano restituiti risultati. OpenClaw viene eseguito in un ambiente container Docker isolato. Le registrazioni delle conversazioni vengono memorizzate localmente dall'applicazione OpenClaw e puoi visualizzarle ed eliminarle in qualsiasi momento tramite l'interfaccia di gestione di OpenClaw. Raccogliamo il numero di serie e il modello del tuo dispositivo solo allo scopo di verificare i vantaggi relativi all'intelligenza artificiale.Se si configura manualmente OpenClaw per accedere a directory sensibili, l'interfaccia di installazione fornirà i relativi avvisi di rischio. Data la natura dell'architettura del servizio, il fornitore di servizi di terze parti potrebbe elaborare i dati in giurisdizioni al di fuori del paese o della regione di residenza dell'utente. Qualsiasi trasferimento transfrontaliero di dati sarà effettuato in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili, con adeguate garanzie. Per ulteriori informazioni sul fornitore di servizi di terze parti, consultare la documentazione.'Per informazioni sulle pratiche di trattamento dei dati, sulla conservazione dei dati e sulle misure di sicurezza, si prega di fare riferimento a: https://platform.minimaxi.com/protocol/privacy-policy.

(16) Avvisi specifici per le funzionalità

Per fornirti indicazioni sulla privacy più chiare e mirate, alcune funzionalità di UGREEN NAS sono accompagnate da informative separate sul trattamento dei dati, specifiche per ciascuna funzionalità. Al primo utilizzo o accesso alle seguenti funzionalità, ti verrà richiesto di leggere e accettare l'informativa corrispondente:

Caratteristica	Nome dell'avviso
Sorveglianza	Avviso sul trattamento dei dati di sorveglianza

2.2.Trattamento dei dati personali ai sensi di legge

Potremmo raccogliere e utilizzare i vostri dati personali in conformità alle leggi applicabili nelle seguenti circostanze legali:

(1)Con il tuo consenso;

(2)Per l'adempimento del contratto come da voi richiesto;

(3)Per ottemperare agli obblighi di legge, quali quelli in materia di antiriciclaggio, antiterrorismo, lotta alle frodi nelle telecomunicazioni e gestione dei nomi reali;

(4)La richiesta è direttamente collegata alla difesa e alla sicurezza nazionale;

(5)Ogniqualvolta sia necessario in risposta a emergenze sanitarie pubbliche, o per proteggere la vita, la salute o la proprietà di una persona fisica in situazioni di emergenza;

(6)Per indagini penali, procedimenti giudiziari, processi o esecuzione di sentenze;

(7)Quando divulghi pubblicamente i tuoi dati personali;

(8)Quando i dati provengono da informazioni divulgate legalmente, inclusi articoli di stampa legittimi e documenti governativi;

(9)Per garantire la sicurezza e il funzionamento stabile dei nostri prodotti/servizi, inclusi il rilevamento e la risoluzione dei guasti;

(10)Qualsiasi altra circostanza prevista dalla legge.

Si prega di notare che, negli scenari da (2) a (10) sopra, potremmo trattare i vostri dati personali in conformità con le leggi applicabili senza richiedere il vostro consenso.

2.3.Utilizzo delle autorizzazioni

Per fornirti i servizi, UGREEN NAS potrebbe richiedere le autorizzazioni corrispondenti nell'ambito necessario. Ti assicuriamo che UGREEN NAS non attiverà queste autorizzazioni per impostazione predefinita. Solo quando confermerai esplicitamente di abilitarle, UGREEN NAS potrà raccogliere le tue informazioni tramite queste autorizzazioni, e queste verranno utilizzate solo negli scenari necessari che ti verranno illustrati. È importante notare che concedere a UGREEN NAS una specifica autorizzazione non significa necessariamente che i tuoi dati verranno raccolti. Anche se hai concesso tali autorizzazioni a UGREEN NAS, i tuoi dati verranno raccolti solo in circostanze lecite, valide e necessarie. Il rifiuto di concedere le autorizzazioni potrebbe comportare l'indisponibilità di alcune funzionalità specifiche che dipendono da tali autorizzazioni, ma ciò non influirà sull'utilizzo di altre funzionalità di UGREEN NAS. Per ulteriori informazioni sulle autorizzazioni e sul loro utilizzo, consulta la documentazione. Descrizione dell'applicazione e dell'utilizzo di UGREEN NAS.

3. Utilizzo di cookie e altre tecnologie simili

I cookie e gli identificatori di dispositivo sono comunemente utilizzati su Internet. Potremmo utilizzare tali tecnologie per memorizzare cookie o identificatori anonimi sul tuo dispositivo quando accedi a UGREEN NAS e ai servizi correlati, consentendoci di raccogliere e identificare dati durante l'utilizzo del nostro prodotto. Garantiamo di non utilizzare i cookie per scopi diversi da quelli indicati nella presente informativa. I cookie e tecnologie simili vengono utilizzati principalmente per facilitare l'utilizzo del prodotto e del servizio, migliorare la sicurezza e l'efficienza, ottimizzare la velocità di accesso e di risposta e fornire un'esperienza di accesso più efficace. La maggior parte dei browser consente agli utenti di eliminare i dati della cache del browser, inclusi i cookie. Puoi eliminare i dati dei cookie nelle impostazioni del tuo browser quando utilizzi UGREEN NAS sul web. Tuttavia, l'eliminazione dei cookie potrebbe rendere non disponibili alcune funzionalità o servizi che dipendono dai cookie.

4. Come conserviamo e proteggiamo i tuoi dati personali

4.1.Periodo di conservazione dei dati

I tuoi dati personali saranno conservati solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità indicate nella presente informativa quando utilizzi i nostri servizi (a meno che un periodo di conservazione più lungo non sia richiesto o consentito dalla legge). Se desideri eliminare i tuoi dati personali, ti preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni di contatto fornite nella Sezione 10 della presente informativa. Trascorso il periodo di conservazione necessario, elimineremo o anonimizzeremo i tuoi dati personali, salvo nei casi in cui obblighi di legge impongano diversamente.

Criteri di conservazione dei dati:

(1) La durata del periodo in cui manteniamo un rapporto continuativo e ti forniamo prodotti e servizi UGREEN NAS (come la durata del tuo Account UGREEN o l'uso continuativo dei nostri prodotti);

(2) Sia che le informazioni vengano modificate dal titolare dell'account, sia che vengano eliminate dagli utenti tramite i loro account;

(3) Obblighi legali di conservazione dei dati (ad esempio, alcune leggi potrebbero imporre la conservazione dei registri delle transazioni per un periodo specifico prima della cancellazione);

(4) Se la ritenzione sia consigliabile dal nostro punto di vista legale (e.g. (in relazione all'applicazione dei nostri accordi, alla risoluzione delle controversie, ai termini di prescrizione applicabili, ai contenziosi o alle indagini normative).

4.2.Residenza dei dati

In generale, le informazioni personali raccolte e generate all'interno della Repubblica Popolare Cinese vengono conservate nella Repubblica Popolare Cinese, ma poiché UGREEN NAS offre servizi globali, potremmo trasferire le tue informazioni personali alle nostre affiliate al di fuori della Cina. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a "8. Come vengono trasmesse le tue informazioni personali a livello globale.

4.3.Misure di sicurezza

La sicurezza dei vostri dati personali è la nostra priorità e ci atteniamo agli standard di sicurezza informatica vigenti. Il nostro obiettivo è rimanere all'avanguardia nelle pratiche di sicurezza del settore. La nostra strategia di sicurezza include tecnologie avanzate come la trasmissione crittografata, l'archiviazione sicura dei dati, il rilevamento delle intrusioni, la protezione firewall e la scansione periodica delle vulnerabilità per salvaguardare i vostri dati. Oltre alle soluzioni tecniche, implementiamo sistemi di gestione completi per rafforzare la sicurezza delle informazioni. Ciò include la formazione del personale in materia di protezione dei dati e un'attenta analisi e miglioramento di tutte le procedure di elaborazione e archiviazione dei dati. Consapevoli che nessun sistema è infallibile, identifichiamo continuamente i potenziali rischi e implementiamo precauzioni per ridurre al minimo la probabilità di fughe di informazioni, distruzione, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione o alterazione dei vostri dati personali. In caso di incidente di sicurezza, abbiamo predisposto protocolli e meccanismi di risposta per notificare tempestivamente gli utenti interessati, correggere le vulnerabilità di sicurezza e adottare misure per prevenire il ripetersi di tali eventi.

(1) Le tue informazioni vengono raccolte e utilizzate in conformità con le pratiche di sicurezza standard del settore e sarai informato sulle finalità e sull'ambito di utilizzo dei dati tramite il nostro contratto di utilizzo e l'informativa sulla privacy.

(2) I nostri servizi di rete utilizzano tecnologie di crittografia, come i protocolli di sicurezza di trasmissione, per proteggere i vostri dati durante la trasmissione.

(3) Le tue informazioni personali vengono crittografate e archiviate utilizzando una crittografia avanzata e isolate tramite tecnologie all'avanguardia.

(4) Quando trattiamo dati personali, ad esempio quando li divulghiamo o ne misuriamo il grado di associazione, applichiamo tecniche di anonimizzazione dei dati, tra cui metodi di sostituzione e crittografia, per migliorare la sicurezza dei dati personali che trattiamo.

(5) I nostri rigorosi sistemi di controllo dell'accesso ai dati e di autorizzazione a identità multiple sono progettati per prevenire l'uso improprio dei dati personali e garantire la conformità alle normative. Il personale autorizzato ad accedere alle informazioni personali è soggetto a verifica dell'identità, a misure di controllo degli accessi e alla firma di accordi di riservatezza, garantendo che solo i dipendenti autorizzati abbiano accesso ai vostri dati.

Pur adottando solide misure di sicurezza, riconosciamo che nessun sistema può garantire una sicurezza assoluta. Pertanto, non possiamo promettere la completa sicurezza dei dati, soprattutto in casi al di fuori del nostro controllo. Si prega di tenere presente che, nonostante i nostri migliori sforzi, potrebbero verificarsi problemi di sicurezza al di fuori del nostro controllo, come attacchi informatici, durante l'utilizzo dei nostri prodotti e servizi.

4.4.Apprezziamo la vostra collaborazione!

Nonostante l'implementazione di queste misure efficaci e il rispetto degli standard legali, non possiamo garantire la sicurezza dei vostri dati personali quando trasmessi attraverso canali non protetti. Pertanto, ti invitiamo vivamente ad adottare precauzioni per proteggere le tue informazioni personali, tra cui, a titolo esemplificativo, l'utilizzo di password complesse, la modifica regolare della password, la riservatezza della password del tuo account e la collaborazione con noi per garantire la sicurezza del tuo account e dei tuoi dati personali.

4.5.Risoluzione degli incidenti di sicurezza informatica

Abbiamo predisposto piani di risposta alle emergenze per gli incidenti di sicurezza informatica. Qualora si verificasse una violazione della sicurezza dei dati personali, attiveremo tempestivamente tali piani e formeremo un team di risposta alle emergenze per identificare la causa, minimizzare le perdite e segnalare l'accaduto alle autorità competenti, come previsto dalla legge. Inoltre, vi informeremo sui dettagli dell'incidente di sicurezza, sui suoi potenziali impatti, sui nostri piani di risposta, sui suggerimenti per mitigare i rischi e su eventuali misure correttive che possiamo offrire. Le comunicazioni avverranno tramite i recapiti in nostro possesso, come notifiche sulla nostra piattaforma, messaggi, chiamate o e-mail.

5. Come condividiamo, assegniamo e divulghiamo le tue informazioni personali

5.1.Interfacce di programmazione delle applicazioni (API) e kit di sviluppo software (SDK)

Per garantire il funzionamento sicuro e stabile dei nostri prodotti e servizi, UGREEN NAS incorpora kit di sviluppo software (SDK)e interfacce di programmazione delle applicazioni (API).Quando si utilizzano prodotti e servizi supportati da questi SDK/API, gli SDK/API di terze parti potrebbero raccogliere ed elaborare i dati personali dell'utente. Eseguiamo attività di monitoraggio e valutazione della sicurezza degli SDK/API di terze parti e ci atteniamo rigorosamente ai requisiti legali e normativi per salvaguardare la sicurezza dei dati.Per massimizzare la protezione delle tue informazioni personali, ti invitiamo a comprendere a fondo le politiche sulla privacy di questi SDK/API di terze parti prima di utilizzarli, poiché tali entità sono le sole responsabili dei tuoi dati in base alle rispettive politiche sulla privacy e sulla protezione dei dati. La presente politica non si applica ai prodotti o servizi di terze parti a cui potresti accedere o che potresti avviare. Non siamo responsabili della raccolta, dell'utilizzo e del trattamento delle tue informazioni personali da parte di queste terze parti quando utilizzi i loro prodotti o servizi. Se sei preoccupato per i rischi associati a questi SDK o API, ti consigliamo di interromperne l'utilizzo e di contattarci tempestivamente. Per le circostanze relative all'utilizzo da parte di UGREEN NAS di SDK/API di terze parti per il trattamento delle informazioni personali, si prega di fare riferimento a Elenco UGREEN NAS per la condivisione di informazioni personali con terze parti.

5.2.Condivisione

Le tue informazioni personali non saranno condivise con entità diverse da UGREEN o dalle sue affiliate, salvo nei seguenti casi:

(1) Riceviamo l'autorizzazione o il consenso esplicito vostro o del vostro tutore.

(2) Gli organi giudiziari o amministrativi richiedono la divulgazione di informazioni nell'ambito di procedimenti legali;

(3) Intraprendiamo azioni legali o ricorriamo all'arbitrato contro un utente per tutelare i nostri diritti legali;

(4) Tale condivisione è necessaria in base al contratto di servizio o alle regole di utilizzo tra te e UGREEN;

(5) Per prevenire la violazione dei diritti legali di UGREEN, delle sue affiliate, degli utenti del nostro servizio e del pubblico, nei limiti consentiti dalla legge;

(6) La condivisione avviene nel rispetto degli accordi stipulati tra te e terze parti.

(7) Le informazioni vengono utilizzate a fini di ricerca accademica.

5.3.Compito

Non trasferiremo i vostri dati personali ad alcuna azienda, organizzazione o individuo al di fuori delle società affiliate a UGREEN, salvo nei seguenti casi:

(1) Con la vostra espressa autorizzazione e il vostro consenso preventivo;

(2) Per ottemperare agli obblighi di legge, ai procedimenti legali, alle direttive governative vincolanti e agli ordini del tribunale;

(3) Qualora noi o le nostre affiliate fossimo coinvolti in una transazione come una fusione, una divisione, una liquidazione o l'acquisizione o la vendita di beni o attività commerciali, le tue informazioni personali potrebbero essere trasferite nell'ambito di tale transazione. Garantiremo la riservatezza di tali informazioni al momento del trasferimento e faremo del nostro meglio per garantire che la nuova società o organizzazione che detiene le tue informazioni personali continui ad essere vincolata da questa informativa sulla privacy. Normativa; in caso contrario, richiederemo alla suddetta azienda o organizzazione di richiedere nuovamente la tua autorizzazione e il tuo consenso.

5.4.Divulgazione

Divulgheremo pubblicamente le vostre informazioni personali solo nelle seguenti circostanze:

1. Con il tuo esplicito consenso preventivo;

2. In conformità con leggi, procedimenti legali, cause o ordini governativi.

5.5.Eccezioni all'obbligo di ottenere il tuo consenso quando condividi, cedi o divulghi i tuoi dati personali

Si prega di notare che, in alcuni casi, potremmo condividere, cedere o divulgare i vostri dati personali senza previa autorizzazione o consenso:

(1) La richiesta è direttamente collegata alla difesa e alla sicurezza nazionale;

(2) La richiesta è connessa alla sicurezza pubblica, alla salute pubblica e ad altri importanti interessi pubblici;

(3) In circostanze che coinvolgono direttamente indagini penali, procedimenti giudiziari, processi o esecuzione di provvedimenti giudiziari;

(4) Per tutelare diritti legali fondamentali, come la vita e la proprietà dell'interessato o di altri individui, quando non è possibile ottenere il consenso;

(5) Se i dati personali sono stati resi pubblici dall'interessato;

(6) Dati personali ottenuti da fonti di informazione legalmente divulgate, tra cui, a titolo esemplificativo, notizie di stampa, informazioni divulgate da enti governativi e altri canali legali.

6. Come esercitare il diritto di gestire le informazioni personali

6.1.Quando ti registri o accedi utilizzando un account locale, tutti i dati vengono memorizzati sul tuo dispositivo UGREEN NAS e sul tuo telefono cellulare (o computer). Non raccogliamo alcun dato personale. Al momento, per facilitare la gestione delle tue informazioni, puoi eseguire le relative operazioni seguendo questi percorsi:

(1) Percorso di accesso: Immagine del profilo - Pagina iniziale (accesso all'immagine del profilo e all'indirizzo email) oppure Pannello di controllo - Gestione utenti (accesso all'immagine del profilo, al nome utente, al ruolo, all'indirizzo email, ecc.)

(2) Percorso di correzione: Immagine del profilo - Pagina iniziale (per modificare l'immagine del profilo e l'indirizzo email) oppure Pannello di controllo - Gestione utenti (per modificare l'immagine del profilo, il nome utente, il ruolo, l'indirizzo email, ecc.)

(3) Modifica o revoca l'autorizzazione al consenso:

① Percorso per modificare l'ambito di applicazione e utilizzo delle autorizzazioni correlate: Immagine del profilo personale - Gestione della privacy - Gestione delle autorizzazioni di sistema.

② Procedura per revocare l'autorizzazione all'informativa sulla privacy sui dispositivi mobili: Immagine del profilo personale - Gestione della privacy - Informativa sulla privacy - Revoca il consenso.

(4) Percorso di eliminazione: Accedi con un account amministratore, vai su Pannello di controllo - Gestione utenti per eliminare un utente oppure vai su Pannello di controllo - Aggiornamento e ripristino per ripristinare il dispositivo alle impostazioni di fabbrica (gli account locali vengono memorizzati sul dispositivo, quindi l'amministratore del dispositivo può gestirli ed eliminarli, o persino ripristinare le impostazioni di fabbrica per eliminare tutti gli account utente).

6.2.Quando si lega e si utilizza un Account UGREEN Per la registrazione e l'accesso, ti garantiamo la possibilità di esercitare i seguenti diritti relativi ai tuoi dati personali:

(1) Accesso alle tue informazioni personali

Sito ufficiale: https://web.ugnas.com/account/login/#/login
Percorso di accesso all'account online: Pagina iniziale - account e sicurezza (accesso a immagine del profilo, nome utente, password, numero di telefono, indirizzo email)

Per informazioni non accessibili tramite questi metodi, potete contattarci in qualsiasi momento utilizzando i dettagli nella Sezione 10 della presente Informativa. Risponderemo alle richieste di accesso entro 15 giorni lavorativi dalla verifica della vostra identità.

(2) Correzione delle informazioni del tuo account personale

Sito ufficiale:https://web.ugnas.com/account/login/#/login

Percorso di accesso online: Pagina iniziale - account e sicurezza (modifica immagine del profilo, nome utente, password, numero di telefono, indirizzo email)

Per informazioni non modificabili tramite questi metodi, contattateci in qualsiasi momento utilizzando i dettagli nella Sezione 10 della presente Informativa. Risponderemo alle richieste di correzione entro 15 giorni lavorativi dalla verifica della vostra identità.

(3) Modifica dell'ambito di autorizzazione o revoca del consenso

①Per modificare l'ambito di autorizzazione per i seguenti permessi: Immagine del profilo - Gestione della privacy - Gestione dei permessi di sistema.

②Per revocare il consenso a questa informativa da dispositivo mobile: Immagine del profilo - Gestione della privacy - Informativa sulla privacy - Revoca il consenso.

③Rifiuto delle comunicazioni di marketing o revoca del consenso al marketing (non applicabile agli utenti nella Cina continentale): invieremo informazioni di marketing solo nel rispetto delle leggi vigenti e con il vostro consenso, e avete il diritto di richiederci di non utilizzare i vostri dati personali per finalità di marketing. Potete annullare l'iscrizione alle nostre email seguendo le istruzioni di disiscrizione indicate nelle email stesse.

④È possibile ritirarsi dal programma in qualsiasi momento scegliendo Pannello di controllo > Informazioni su questo dispositivo > Analisi dei dispositivi e deselezionando l'opzione di partecipazione.

A seguito della revoca del consenso, cesseremo di trattare i dati personali correlati. Tuttavia, la revoca del consenso non pregiudicherà il trattamento dei dati personali effettuato in precedenza sulla base della tua autorizzazione. Se riscontri problemi durante questo processo, contattaci in qualsiasi momento utilizzando i dettagli forniti nella Sezione10 della presente Politica.

(4) Eliminazione delle informazioni personali

È possibile eliminare le proprie informazioni nel seguente modo:

Per eliminare le informazioni del dispositivo:

Sito ufficiale:https://web.ugnas.com/account/login/#/login

Percorso dell'account online: Dispositivi NAS UGREEN - disconnetti dispositivo.

Se trattiamo i tuoi dati personali in modo illecito, li raccogliamo o li utilizziamo senza il tuo consenso, o se ne richiedi la cancellazione a causa della chiusura dell'account e della cessazione dell'utilizzo del nostro prodotto o servizio, puoi richiederne la cancellazione. Contattaci utilizzando le informazioni nella Sezione1Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Daremo seguito alla tua richiesta di cancellazione entro 15 giorni lavorativi. Dopo la cancellazione, i tuoi dati personali non saranno più utilizzati. Tuttavia, la cancellazione immediata potrebbe non avvenire per ottemperare a requisiti legali o normativi o per conservare i dati necessari al normale funzionamento. Conserveremo o eseguiremo il backup dei tuoi dati per il periodo richiesto, dopodiché verranno cancellati definitivamente.

(5) Chiusura del conto

Hai il diritto di chiudere il tuo Account UGREEN utilizzando i seguenti metodi:

https://web.ugnas.com/account/login/#/login

Pagina iniziale - Account e sicurezza - Chiudi questo account;

Per ulteriore assistenza, contattaci utilizzando le informazioni nella Sezione10 Procederemo alla chiusura del tuo account eliminando le informazioni personali associate al telefono cellulare registrato entro 15 giorni lavorativi dalla verifica della tua identità.

(6) Ottenere una copia delle proprie informazioni personali

Hai il diritto di ottenere una copia dei tuoi dati personali. Per richiederla, segui la procedura seguente:

Indirizzo e-mail per la candidatura: ugreennascss@gmail.com

(7) Processo decisionale automatizzato del sistema informativo basato sui vincoli

Alcune funzioni implicano decisioni prese da sistemi automatizzati, inclusi sistemi informativi e algoritmi. Se ritieni che queste decisioni automatizzate abbiano un impatto significativo sui tuoi diritti legali, puoi richiedere chiarimenti o correzioni e noi ti forniremo soluzioni appropriate. Per richieste, contattaci all'indirizzo ugreennascss@gmail.com.

(8) Risposta alle vostre richieste

Per motivi di sicurezza, potrebbe essere necessario inviare una richiesta scritta o fornire ulteriori documenti di identificazione. Potremmo chiedervi di verificare la vostra identità prima di elaborare la richiesta.

Ci impegniamo a rispondere entro 15 giorni lavorativi previa verifica della tua identità.

Le richieste ragionevoli vengono generalmente elaborate gratuitamente. Ci riserviamo il diritto di rifiutare le richieste ingiustificatamente ripetitive, tecnicamente onerose (ad esempio, che richiedano lo sviluppo di nuovi sistemi o modifiche sostanziali alle procedure attuali), che violino i diritti legali di terzi o che siano impraticabili (come le richieste relative a dati su nastri di backup).

Ai sensi della legge vigente, non possiamo accettare richieste nelle seguenti circostanze:

①La richiesta riguarda gli obblighi legali del titolare del trattamento dei dati personali;

②La richiesta è direttamente collegata alla difesa e alla sicurezza nazionale;

③La richiesta è connessa alla sicurezza pubblica, alla salute pubblica e ad altri importanti interessi pubblici;

④La richiesta è direttamente correlata a un'indagine penale, a un procedimento giudiziario, a un processo o all'esecuzione di una sentenza;

⑤Se il titolare del trattamento dei dati personali ha prove che la richiesta è stata fatta in malafede o costituisce un abuso di diritto;

⑥Per tutelare diritti legali fondamentali, come la vita e la proprietà dell'interessato o di altri individui, quando non è possibile ottenere il consenso;

⑦Quando rispondere a una richiesta formulata da un soggetto a cui sono riservati i dati personali violerebbe in modo sostanziale i diritti legali del soggetto stesso o di altri individui o organizzazioni;

⑧Si tratta di un segreto commerciale.

La presente Informativa non crea, estende o modifica i diritti degli interessati e dei consumatori nella Cina continentale, a Hong Kong, in Cina, nell'Unione Europea, in qualsiasi U.S. stato (compresa la California), o UGREEN'S obblighi salvo diversamente previsto dal GDPR, dal CCPA o da altre leggi sulla privacy.

7. Come trattiamo i dati personali dei minori

I nostri prodotti e servizi sono destinati principalmente a utenti adulti. Se sei minorenne secondo le leggi del tuo paese o della tua regione, assicurati che un genitore o tutore legga attentamente la presente Informativa. Richiediamo che tu utilizzi i nostri servizi o condivida informazioni con noi solo con l'esplicito consenso di un genitore o tutore.

Ci impegniamo a proteggere i dati personali dei minori. Se sei un genitore o un tutore, assicurati che qualsiasi minore sotto la tua tutela utilizzi i nostri servizi con il tuo consenso autorizzato. Per domande relative ai dati personali di un minore, contatta il nostro dipartimento dedicato alla protezione dei dati personali. Se sei considerato minorenne secondo le leggi del tuo paese, è importante che tu esamini questa informativa con il tuo tutore prima di utilizzare il nostro prodotto/servizio. Assicurati di avere il consenso esplicito del tuo tutore sia per l'utilizzo di questo prodotto sia per la condivisione dei tuoi dati personali con noi.Una volta raccolti i dati personali di un minore con il consenso dei genitori, li utilizzeremo o divulgheremo solo come esplicitamente concordato dal genitore o dal tutore, in conformità con le leggi applicabili o quando necessario per la protezione del minore. Se un tutore ha motivo di credere che abbiamo raccolto informazioni personali di un minore senza consenso, si prega di contattarci all'indirizzo ugreennascss@gmail.com, e provvederemo a cancellare tempestivamente i dati pertinenti su richiesta.

8. Come vengono trasferite le tue informazioni personali ferred Globally

8.1.Al momento, abbiamo implementato server a Hong Kong (Cina), Singapore, Germania, Stati Uniti, Giappone, Repubblica di Corea e Cina continentale. Quando utilizzi il tuo dispositivo UGREEN NAS, il sistema ti assegnerà automaticamente al server più vicino in base al tuo paese/regione. (Il data center di Hong Kong viene utilizzato esclusivamente per garantire l'unicità globale del tuo Account UGREEN e aiutando a identificare il tuo UGREEN dispositivo NAS'S posizione). Nello specifico, dopo la registrazione del tuo Account UGREEN, trasferiremo il valore hash del tuo Account UGREEN (il numero di telefono crittografato per gli utenti nella Cina continentale o l'indirizzo email crittografato per gli utenti in altri paesi/regioni) e il tuo UGREEN Posizione del dispositivo NAS informazioni al server di Hong Kong per garantire l'unicità globale del tuo Account UGREEN. Quando si abilita la funzione UGREENlink, il valore hash di Il tuo ID UGREENlink (un soprannome che definisci per il tuo dispositivo NAS UGREEN) e il numero di serie (SN) del dispositivo NAS UGREEN verrà trasmesso tra il server più vicino al punto in cui avvii la richiesta di accesso e il server di Hong Kong. Il server di Hong Kong determina quindi il tuo Account UGREENIl tuo paese/regione di origine al fine di assegnarti al server nel paese/regione di origine del tuo account. Queste attività di elaborazione dati sono progettate per garantire che tu possa accedere in modo efficiente al tuo dispositivo NAS UGREEN da qualsiasi parte del mondo, soprattutto quando viaggi all'estero.

8.2 Per quanto riguarda il trasferimento transfrontaliero dei dati personali descritto in precedenza, adotteremo le misure di conformità necessarie, in accordo con le leggi applicabili, per garantire un livello adeguato di protezione dei vostri dati personali. Tali misure includono, a titolo esemplificativo, l'adozione di misure di sicurezza quali la crittografia e l'anonimizzazione, nonché l'esecuzione di clausole contrattuali standard o altri meccanismi legalmente riconosciuti per disciplinare e limitare le attività di trattamento dei dati personali da parte dei destinatari esteri.

8.3. I trasferimenti di file che avvii tra UGREEN NAS e servizi di archiviazione cloud di terze parti potrebbero comportare trasferimenti di dati transfrontalieri. Queste attività sono interamente sotto il tuo controllo e non abbiamo modo di accedervi o monitorarle. Sei responsabile di garantire che tali trasferimenti di dati transfrontalieri siano conformi ai requisiti delle leggi e dei regolamenti applicabili.

9. Aggiornamenti delle politiche

Potremmo aggiornare periodicamente la presente informativa. Senza il tuo esplicito consenso, non ridurremo i tuoi diritti ai sensi dell'attuale Informativa sulla privacy. Eventuali modifiche alla presente Informativa saranno pubblicate su questa pagina. Per aggiornamenti significativi, ti informeremo tramite notifiche push, pop-up, e-mail, ecc., e ti chiederemo nuovamente il consenso.

Dopo l'aggiornamento della presente Informativa, cliccando su "Accetto" e continuando a utilizzare il Servizio, si intenderà che l'utente accetta il contenuto della presente Informativa (inclusa la versione aggiornata) e acconsente alla raccolta, all'utilizzo, alla conservazione, alla divulgazione e al trasferimento delle proprie informazioni pertinenti in conformità con la presente Informativa.

Il dispositivo NAS Ugreen può essere collegato e utilizzato contemporaneamente da più utenti, ma solo l'account amministratore ha il pieno controllo del dispositivo. L'amministratore controlla lo scopo, l'ambito, l'informativa sulla privacy e gli aggiornamenti delle informazioni del dispositivo, e le sue decisioni influiscono direttamente su tutti gli account non amministratori associati allo stesso dispositivo. Si prega di notare che non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali problemi o potenziali conseguenze che potrebbero derivare agli utenti non amministratori da qualsiasi aggiornamento deciso dall'amministratore.

10. Contattaci

10.1.Per qualsiasi domanda, commento o suggerimento riguardante il presente accordo o i nostri servizi, vi preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti forniti di seguito.

(1) Contattaci tramite la funzione "Centro assistenza - Contattaci" all'interno di UGREEN NAS;

(2) Il nostro responsabile dedicato alla protezione dei dati personali può essere contattato ai seguenti recapiti: ugreennascss@gmail.com

(3) Contattateci via posta al seguente indirizzo:

Indirizzo registrato: 108 WEST 13TH ST WILMINGTON, DE 19801, USA Contea di Delaware

(4) Numeri di contatto e orari di servizio:

(Globale/USA) +1 (888) 820-8830 Lun-Dom 9:00-17:00 PST

(DE) +49 800 989 8988 lun-ven 8:00-17:00 CET

(Regno Unito) +44 808 501 3926 dal lunedì al venerdì 7:00-16:00 GMT

(MI) +60 18 008 19150 Lun-Ven 15:00-24:00 MIT

(JP) +81 800 170 8375 lun-dom 9:00-18:00 JST

(KR) +82 2 2158 8397 lun-ven 10:00-17:00 KST

(Cina continentale) 0755-21044617 Lun-Ven 9:00-17:00 CST

10.2.Per garantire una gestione efficiente delle vostre richieste e un riscontro tempestivo, vi preghiamo di fornire un documento d'identità, recapiti validi, richieste scritte e documentazione pertinente. Ci impegniamo a elaborare la vostra richiesta entro 15 giorni lavorativi dalla verifica della vostra identità.

10.3.Se hai un problema irrisolto relativo alla privacy o all'utilizzo dei dati che non abbiamo affrontato in modo soddisfacente, ti preghiamo di contattarci U.S. -fornitore di risoluzione delle controversie di terze parti con sede (gratuitamente) presso https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Appendice

11. Appendice per lo Spazio economico europeo (SEE), il Regno Unito e la Svizzera

Questa sezione è rivolta esclusivamente ai residenti dello Spazio economico europeo (SEE), del Regno Unito e della Svizzera (di seguito "voi"). La presente appendice integra le informazioni contenute nel corpo principale della presente Informativa. In caso di conflitto o incongruenza tra la presente appendice e il corpo principale della presente Informativa, prevarrà la presente appendice.

11.1. Raccolta, utilizzo, divulgazione e conservazione

Per le categorie di dati personali che trattiamo, le finalità del trattamento, le categorie di destinatari dei dati personali e i criteri utilizzati per determinare il periodo di conservazione dei dati personali, si prega di fare riferimento alle seguenti sezioni dell'informativa sulla privacy. il corpo principale di questa Politica, rispettivamente:

2. Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali

4. Come conserviamo e proteggiamo i tuoi dati personali

5. Come condividiamo, assegniamo e divulghiamo le tue informazioni personali

Per legge, siamo tenuti ad avere una base giuridica per il trattamento dei vostri dati personali. Di seguito, per ciascuna categoria di dati, abbiamo indicato la specifica base giuridica su cui ci basiamo. Vi informeremo inoltre delle possibili conseguenze in caso di mancata fornitura di tali dati.

Caratteristica	I dati che raccogliamo e utilizziamo	Basi giuridiche
(1) Registrazione e accesso	• Numero di telefono, indirizzo email, codice di verifica, immagine del profilo, nickname e Indirizzo email di verifica di emergenza (quando si abilita e si imposta la funzione di autenticazione a due fattori).	• Raccogliamo questi dati in quanto necessari per adempiere ai nostri obblighi contrattuali. Qualora non forniate tali dati, non saremo in grado di creare il vostro account, abilitare l'accesso, salvare le impostazioni dell'account, collegare il vostro dispositivo NAS UGREEN, garantire la sicurezza del vostro account o fornirvi altri servizi correlati all'account.
(2) Dispositivo di collegamento	• Account UGREEN, Modello del dispositivo, versione del sistema del dispositivo, numero di serie del dispositivo (SN), indirizzo MAC, indirizzo IP, ID UGREENlink, nome personalizzato del dispositivo, stato di connettività del dispositivo (online/offline/in standby), ruolo di accesso al dispositivo (proprietario/utente condiviso) e data di scadenza della garanzia (visibile solo agli amministratori).	• Raccogliamo questi dati in quanto necessari per adempiere ai nostri obblighi contrattuali. Qualora non forniate tali dati, non sarete in grado di collegare il dispositivo NAS UGREEN al vostro account né di gestirlo tramite il vostro account in conformità con le vostre richieste.
(3) Cronologia degli accessi & Gestione affidabile dei dispositivi	• Account UGREEN, Ora di accesso, registro delle operazioni, informazioni sulla posizione, posizione di accesso, indirizzo IP, tipo di sistema operativo, metodo di accesso, modello del dispositivo, nome del dispositivo, ora dell'ultimo accesso, cronologia degli accessi ed elenco dei dispositivi attendibili.	• Raccogliamo questi dati in quanto necessari per adempiere ai nostri obblighi contrattuali.& Senza tali dati, non saremo in grado di impedire accessi non autorizzati, effettuare monitoraggi di sicurezza o prevenire le frodi.
(4) Ticket di supporto tecnico	• Il tuo soprannome, Account UGREEN, Numero di serie (SN) del dispositivo NAS, paese/regione, descrizione del problema, tipo di client, metodo di connessione NAS, categoria del problema e modulo funzionale.	• Raccogliamo questi dati in quanto necessari per adempiere ai nostri obblighi contrattuali. Senza tali dati, non saremo in grado di fornirvi un supporto tecnico efficace per aiutarvi a risolvere i vostri problemi tecnici in base alle vostre richieste.
(5) Ricerca dispositivi LAN	•Nome del dispositivo, indirizzo IP, indirizzo MAC, Account UGREEN, Numero di serie (SN) del dispositivo NAS, Versione del sistema operativo, stato del dispositivo (stato di inizializzazione, stato online/offline) e stato Wake-on-LAN (WOL).	• Raccogliamo questi dati in quanto necessari per adempiere ai nostri obblighi contrattuali. Senza tali dati, non saremo in grado di localizzare o identificare il dispositivo LAN in base alle vostre richieste.
(6) Servizi UGREENlink	• ID UGREENlink ,Account UGREEN, Numero di serie (SN) del dispositivo NAS Indirizzo IP e porta di routing UGREENlink.	• Raccogliamo questi dati in quanto necessari per adempiere ai nostri obblighi contrattuali. Senza tali dati, non saremo in grado di fornire una connessione remota sicura ed efficiente in conformità con le vostre richieste.
(7) Biometrico Autenticazione	• Token di accessoS per accesso a UVERDE NCOME App e sblocco delle casseforti NAS UGREEN Sono memorizzato localmente sul tuo dispositivo (e.g. , telefono cellulare). UGREEN non carica ilese interfacciaS a qualsiasi server tranne il dispositivo NAS e non elabora il tuo dati biometrici.	• Raccogliamo questi dati in quanto necessari per adempiere ai nostri obblighi contrattuali. Senza tali dati, non saremo in grado di fornire i dati biometrici autenticazione funzionalità in base alle vostre richieste.
8Sondaggio sull'esperienza utente	• Indirizzo e-mail e Account UGREEN	• Raccogliamo questi dati con il tuo consenso. Senza questi dati, non saremo in grado di invitarti a partecipare a sondaggi sull'esperienza utente né di inviarti comunicazioni di marketing.
9) Operazione & Sicurezza	• Registri degli arresti anomali, versione del sistema, modello del dispositivo, numero di versione del software, identificatore del fornitore (IDFV), ID Android, identificatore di dispositivo anonimo aperto (OAID) e registri client (che possono contenere lo stato del dispositivo e i record di attività dell'utente essenziali per riprodurre i problemi).	• Raccogliamo questi dati in quanto necessari per adempiere ai nostri obblighi contrattuali. Senza tali dati, non saremo in grado di rilevare efficacemente i problemi tecnici, mantenere la funzionalità del prodotto o prevenire incidenti di sicurezza.
(10Backup della configurazione & Restauro	• Utenti e gruppi di utenti, servizi file, informazioni di connessione dei dispositivi (inclusi UGREENlink, DDNS e impostazioni del portale), dispositivi finali, domini, LDAP, ora e lingua, notifiche, rete, sicurezza, servizi di indicizzazione e aggiornamenti di sistema	• Raccogliamo questi dati in quanto necessari per adempiere ai nostri obblighi contrattuali. Senza tali dati, non saremo in grado di fornire le funzionalità di backup e ripristino in conformità con le vostre richieste.
(11Supporto tecnico	Le informazioni del tuo account e i dettagli di contatto (e.g. , tuo Account UGREEN o altre informazioni di contatto fornite dall'utente (come un indirizzo e-mail)), informazioni e registri del dispositivo (inclusi il numero di serie (SN) del dispositivo UGREEN NAS, il modello del prodotto e il numero di versione del sistema, il metodo di connessione NAS, l'indirizzo IP, i registri operativi (che descrivono in dettaglio le attività di sistema, i registri di servizio, i registri degli errori e i registri delle operazioni avviate dall'utente, come le pagine visitate, i comportamenti di clic, l'utilizzo delle funzionalità, la durata della sessione e la frequenza delle operazioni)) e informazioni sul client (inclusi il tipo e la versione del sistema operativo e le informazioni sulla versione del software)	• Raccogliamo questi dati in quanto necessari per adempiere ai nostri obblighi contrattuali. • Senza tali dati, non saremo in grado di identificare i problemi o fornire un supporto tecnico efficace.
(12) Funzionalità di App Center e segnalazione/reclami relativi alle applicazioni	① Numero di serie (SN) del dispositivo NAS UGREEN, modello del dispositivo, versione del sistema, indirizzo IP ② NNome dell'applicazione segnalata/reclamata, categoria del problema, descrizione del problema, prove fotografiche (se fornite), indirizzo email	l Trattiamo questi dati nella misura necessaria all'esecuzione di un contratto e in conformità con i nostri legittimi interessi. l Senza queste informazioni, non saremmo in grado di fornire tutte le funzionalità dell'App Center né di gestire le vostre segnalazioni o reclami.
(13) Funzione Open Claw AI	• Dnumero di serie del dispositivo e modello del dispositivo	l Trattiamo questi dati nella misura necessaria all'esecuzione di un contratto. l Qualora non forniate tali dati, non saremo in grado di effettuare le verifiche necessarie e pertanto non potremo concedervi i relativi benefici.

11.2.Diritti dell'interessato

In quanto residenti nello Spazio economico europeo (SEE), nel Regno Unito e in Svizzera, avete i seguenti diritti in relazione ai dati personali che trattiamo in qualità di titolari del trattamento:

l Accesso e portabilità. Puoi chiederci di confermare se stiamo trattando i tuoi dati personali, di fornirti dettagli su tale trattamento e di darti una copia dei tuoi dati personali. Puoi chiederci di fornirti i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, oppure puoi chiedere che vengano trasferiti direttamente a un altro titolare del trattamento.

l Cancellazione o eliminazione. Puoi richiederci di eliminare i dati personali che conserviamo su di te.

l Rettifica o correzione. Puoi richiederci di correggere eventuali dati personali inesatti o incompleti che conserviamo su di te.

l Opposizione al trattamento. Puoi richiedere che interrompiamo il trattamento dei tuoi dati personali per finalità specifiche, tra cui marketing e profilazione.

l Limitazione del trattamento. Puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze (ad esempio, quando ritieni che i dati personali in nostro possesso non siano accurati o non siano detenuti legalmente).

l Presenta un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati. Potresti avere il diritto di presentare un reclamo all'autorità nazionale per la protezione dei dati o a un organismo di regolamentazione equivalente.

l Revoca del consenso: Se il trattamento dei vostri dati personali si basa sul vostro consenso, avete il diritto di revocarlo in qualsiasi momento. Potete revocare il consenso in qualsiasi momento contattandoci o aggiornando le vostre preferenze. Tuttavia, tenete presente che ciò non pregiudicherà la licealità del trattamento effettuato prima della revoca né, ove consentito dalla legge applicabile, il trattamento dei vostri dati personali effettuato sulla base di altre basi giuridiche legittime diverse dal consenso.

l Processo decisionale automatizzato. Non utilizziamo di norma processi decisionali esclusivamente automatizzati che portino all'adozione di decisioni automatizzate (inclusa la profilazione) che abbiano un impatto legale su di te o che ti riguardino in modo altrettanto significativo. Le decisioni automatizzate sono decisioni prese automaticamente sulla base di determinazioni informatiche (utilizzando algoritmi software), senza revisione umana. Qualora tu sia soggetto a un processo decisionale automatizzato, te lo comunicheremo chiaramente al momento opportuno e avrai il diritto di contestare la decisione, di esprimere il tuo punto di vista e di richiedere una revisione umana della decisione.

Per esercitare tali diritti, è possibile seguire le procedure descritte nella Sezione 6.2 (“Come esercitare il diritto di gestire i dati personali”) della presente Informativa, oppure contattarci utilizzando le informazioni di contatto fornite nella Sezione 10 (“Contattaci”).

11.3.Trasferimento internazionale dei dati

UGREEN opera a livello globale. Ad oggi, abbiamo implementato server a Hong Kong (Cina), Singapore, Germania, Stati Uniti, Giappone, Repubblica di Corea e Cina continentale. Quando utilizzi il tuo dispositivo UGREEN NAS, il sistema ti assegnerà automaticamente al server più vicino in base al tuo paese/regione. (Il data center di Hong Kong è utilizzato esclusivamente per garantire l'unicità globale del tuo Account UGREEN e contribuendo a identificare il paese/regione di origine del tuo account).

Quando si abilita UGREENlink funzionalità, per aiutarci ad assegnarti al server nel tuo paese/regione di origine e garantire l'unicità globale di Account UGREENIl valore hash del tuo ID UGREENlink, il numero di serie (SN) del dispositivo UGREEN NAS, l'indirizzo email hash e le informazioni sulla posizione del dispositivo UGREEN NAS potrebbero essere trasferiti a Hong Kong (Cina). La Commissione europea non ha emesso una decisione di adeguatezza per Hong Kong (Cina).

Inoltre, per abilitare determinate funzionalità, potremmo utilizzare SDK di terze parti o fornitori di servizi tecnici. In questo contesto, tali terze parti potrebbero, in conformità con le proprie architetture di servizio, elaborare o ricevere determinati dati necessari al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE)., il Regno Unito e la Svizzera.

QuandoN come trasferireS sono fatti, attueremo adeguate misure di salvaguardia per il trasferimento transfrontaliero dei dati in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili in materia di protezione dei dati. Tali misure di salvaguardia includono, ove applicabile, il ricorso alle decisioni di adeguatezza emesse dalla Commissione europea, dall'UE.U.S. Quadro normativo sulla protezione dei dati, l'esecuzione delle clausole contrattuali standard per lo Spazio economico europeo, Regno Unito e IL SwiZecca E la prestazione di valutazione dell'impatto del trasferimento datiS per garantire che i tuoi dati continuino a ricevere un livello di protezione sostanzialmente equivalente a quello garantito all'interno dello Spazio economico europeo, Regno Unito, e la Svizzera.

Se desiderate ottenere una copia delle Condizioni Generali di Contratto (SCC), vi preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni di contatto riportate nella Sezione 10 ("Contattaci").

11.4. Diritto dell'utente di presentare un reclamo ai sensi della legge sulla protezione dei dati

Ai sensi del Regolamento UE sulla protezione dei dati (Regolamento (UE) 2023/2854), in qualità di utente, hai il diritto di presentare un reclamo se ritieni che i tuoi diritti ai sensi del presente Regolamento siano stati violati.

Il reclamo può essere presentato, individualmente o collettivamente, all'autorità competente designata ai sensi dell'articolo 37 della legge sulla protezione dei dati personali nello Stato membro in cui risiedete abitualmente, lavorate o siete stabiliti. Tale diritto non pregiudica alcun altro ricorso amministrativo o giurisdizionale a vostra disposizione.

L'autorità competente presso la quale è stato presentato il reclamo vi informerà sull'andamento del procedimento e sulla decisione adottata, conformemente alla legislazione nazionale.

12. Appendice per Singapore

Questa sezione è rivolta esclusivamente ai residenti di Singapore (voi). La presente Appendice integra le informazioni contenute nel corpo principale della presente Informativa. In caso di conflitto o incongruenza tra la presente Appendice e il corpo principale della presente Informativa, prevarrà la presente Appendice.

12.1.Ai fini della raccolta, dell'utilizzo e della divulgazione dei vostri dati personali, si prega di fare riferimento alla Sezione 2 (Come raccogliamo e utilizziamo le vostre informazioni personali).

12.2.Accettando la presente Informativa, acconsentite al trasferimento transfrontaliero delle vostre informazioni verso qualsiasi Paese o regione in cui disponiamo di data center o filiali e, in particolare, verso le località specificate nella Sezione 8 (Modalità di trasmissione globale dei vostri dati personali). Ci atterremo a standard di protezione dei dati equivalenti a quelli prescritti dalla legge di Singapore, garantendo in tal modo uniformità nelle misure di salvaguardia.

12.3.Hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali e di sapere come li utilizziamo o li divulghiamo, e in che modo li divulghiamo. Hai il diritto di correggere eventuali errori o omissioni nei dati personali. Hai anche il diritto di revocare in qualsiasi momento qualsiasi consenso dato o ritenuto dato.

12.4.Il nostro responsabile della protezione dei dati, designato ai sensi del Personal Data Protection Act 2012, può essere contattato secondo le modalità indicate nella Sezione 10 (Contatti).

13. Appendice per il Giappone

Questa sezione è rivolta esclusivamente ai residenti in Giappone. La presente appendice integra le informazioni contenute nel corpo principale della presente Informativa. In caso di conflitto o incongruenza tra la presente appendice e il corpo principale della presente Informativa, prevarrà la presente appendice.

13.1.Per quanto riguarda le modalità di raccolta dei vostri dati personali, vi preghiamo di consultare la Sezione 2 (Come raccogliamo e utilizziamo i vostri dati personali) per ulteriori dettagli.

13.2.Salvo quanto diversamente richiesto o consentito dalle leggi applicabili, non tratteremo i vostri dati personali oltre quanto necessario per il raggiungimento dello scopo originario di utilizzo qui specificato senza aver prima ottenuto il vostro consenso, salvo quanto diversamente richiesto o consentito dalle leggi applicabili. Si prega di notare, tuttavia, che potremmo modificare la finalità del trattamento delle informazioni pseudonimizzate per analisi interne dei dati senza ottenere il vostro previo consenso, come consentito dalla legge.

13.3.Le categorie di informazioni personali specificate nella Sezione 2 (Come raccogliamo e utilizziamo le vostre informazioni personali) possono includere informazioni sensibili come definite dalle leggi applicabili. Possiamo trattare tali informazioni personali sensibili solo dopo aver ottenuto il vostro esplicito consenso, salvo quanto diversamente richiesto o consentito dalle leggi applicabili.

13.4.Nell'ambito della nostra attività, potremmo dover fornire i vostri dati personali ai nostri fornitori di servizi terzi, alle nostre società affiliate o collegate e/o ad altre terze parti. Tali destinatari potrebbero trovarsi in Giappone o al di fuori del Giappone. Per le finalità della fornitura dei vostri dati personali, si prega di consultare la Sezione 2 (Come raccogliamo e utilizziamo i vostri dati personali) per ulteriori dettagli.

13.5.Accettando questa informativa, acconsentite alla comunicazione dei vostri dati personali a terzi, che possono includere terze parti in paesi esteri. Nello specifico, i vostri dati personali saranno trasferiti e archiviati nei nostri data center situati in Giappone e a Singapore. Il data center in Giappone è utilizzato esclusivamente per l'inoltro dei dati, al fine di velocizzare l'accesso remoto per gli utenti in Giappone. La legge sulla protezione dei dati personali (Personal Data Protection Act - PDPA) garantisce una solida protezione dei dati personali, stabilendo requisiti legali per la raccolta, l'utilizzo, la divulgazione e il trasferimento transfrontaliero dei dati. Per maggiori dettagli sulle misure adottate per proteggere i vostri dati personali, consultate la Sezione 8 (Come vengono trasmessi i vostri dati personali a livello globale).

13.6.Hai il diritto di accedere, rivedere e correggere i tuoi dati personali in nostro possesso. Puoi anche revocare il tuo consenso e richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali sotto il nostro controllo. Per esercitare questi diritti, ti preghiamo di inviare una richiesta seguendo le procedure stabilite. Potremmo dover verificare la tua identità e applicare le relative spese amministrative. Per istruzioni dettagliate su come inviare la tua richiesta, consulta la Sezione 10 (Contattaci) della presente Informativa.

14. Appendice per la California

Questa sezione è rivolta esclusivamente ai residenti della California (voi). La presente Appendice integra le informazioni contenute nel corpo principale della presente Informativa. In caso di conflitto o incongruenza tra la presente Appendice e il corpo principale della presente Informativa, prevarrà la presente Appendice.

Per informazioni su come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i vostri dati personali, vi preghiamo di consultare la Sezione 2 ("Come raccogliamo e utilizziamo i vostri dati personali") e la Sezione 5 ("Come condividiamo, cediamo e divulghiamo i vostri dati personali"). Qualora intendessimo utilizzare i vostri dati personali per scopi diversi da quelli per cui sono stati inizialmente raccolti, ci impegneremo a ottenere il vostro ulteriore consenso.

Il California Consumer Privacy Act del 2018, come modificato dal Legge californiana sui diritti alla privacy, (collettivamente denominata "CCPA"), garantisce determinati diritti ai residenti della California in merito alle informazioni personali. Questa sezione illustra i diritti previsti dalla CCPA e spiega come esercitarli.

14.1.I tuoi diritti in materia di informazioni personali

(1) Diritto di essere informati sulla raccolta, la divulgazione e la vendita dei propri dati personali.

Hai il diritto di richiedere a un'azienda che raccoglie i tuoi dati personali di divulgare le seguenti informazioni:

①categorie, finalità e fonti delle informazioni personali raccolte negli ultimi 12 mesi;

②informazioni personali specifiche raccolte negli ultimi 12 mesi; e

③tipologie di informazioni personali divulgate per scopi commerciali negli ultimi 12 mesi;

④le categorie di terze parti con cui condividiamo le informazioni personali.

Nell'arco di 12 mesi, hai il diritto di inviarci fino a due richieste gratuite e verificabili di accesso ai tuoi dati o di portabilità.

(2) Diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali

I residenti della California hanno il diritto di richiedere alle aziende la cancellazione di qualsiasi informazione personale raccolta, fatte salve le eccezioni previste dal CCPA. Forniremo una spiegazione chiara per ogni richiesta di cancellazione respinta.

(3) Diritto di limitare l'uso di informazioni personali sensibili

Hai il diritto di limitare l'utilizzo dei tuoi dati personali sensibili a scopi diversi da quelli legalmente autorizzati, come ad esempio la fornitura di beni o servizi e la garanzia della tua sicurezza.

(4) Diritto di opporsi alla vendita o alla condivisione delle informazioni personali

Non abbiamo venduto né condiviso, negli ultimi 12 mesi, alcuna informazione personale.. Ai fini della presente sezione, per “vendita” si intende la divulgazione di informazioni personali a terzi in cambio di un corrispettivo monetario o di altro valore, e per “condivisione” si intende la divulgazione di informazioni personali a terzi per finalità di pubblicità comportamentale contestuale, a prescindere dal fatto che vi sia o meno un corrispettivo monetario.

(5) Diritto alla non discriminazione

UGREEN non discriminerà le persone che esercitano i propri diritti ai sensi del CCPA.

14.2.Come esercitare i propri diritti

Per esercitare uno qualsiasi dei diritti di cui sopra, è possibile inviare una richiesta verificabile del consumatore utilizzando le informazioni di contatto fornite nella Sezione 10 (“Contattaci”) della presente Informativa. Solo tu o il tuo agente autorizzato potete effettuare una richiesta verificabile relativa ai vostri dati personali. Il tuo agente autorizzato deve fornire la tua autorizzazione scritta e, se applicabile, la prova di registrazione presso il Segretario di Stato della California.

14.3.Convalida della tua richiesta

Per rispondere alla tua richiesta ai sensi del CCPA, dobbiamo verificare la tua identità o l'autorità del tuo agente autorizzato. Se la verifica iniziale non va a buon fine, potremmo richiedere ulteriori informazioni a tale scopo. Qualsiasi informazione personale fornita per la verifica verrà utilizzata esclusivamente per questo scopo. Per la verifica, potrebbe essere necessario fornire nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo email. Confronteremo queste informazioni con quelle già in nostro possesso e potremmo richiedere ulteriore documentazione, inclusi documenti di identità, per ridurre al minimo i rischi di frode. Potremmo rifiutare o accettare parzialmente determinate richieste, come consentito o richiesto dalla legge. Ad esempio, se richiedi la cancellazione dei dati personali ai sensi del CCPA, potremmo conservare le informazioni necessarie per fini legali, come la contabilità fiscale.

I consumatori californiani hanno anche il diritto di presentare un reclamo all'Ufficio del Procuratore Generale della California se ritengono che i loro diritti ai sensi del CCPA siano stati violati. L'Ufficio del Procuratore Generale può essere contattato tramite https://oag.ca.gov/contact/consumer-complaint-against-business-or-company oppure per telefono al (916) 210-6276.

Contattaci utilizzando i metodi nella Sezione 10 (“Contattaci”) e ti risponderemo entro 45 giorni: qualora fosse necessario più tempo per elaborare la tua richiesta, ti informeremo entro i primi 45 giorni.

15. Appendice per Tennessee, Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Oregon, Texas, Montana, Nevada , Delaware, Iowa, Nebraska, New Hampshire e New Jersey

Questa sezione è rivolta esclusivamente ai residenti di Tennessee, Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Oregon, Texas, Montana, Nevada, Delaware, Iowa, Nebraska, New Hampshire e New Jersey. La presente Appendice integra le informazioni contenute nel corpo principale della presente Informativa. In caso di conflitto o incongruenza tra la presente Appendice e il corpo principale della presente Informativa, prevarrà la presente Appendice.

15.1. Raccolta, utilizzo e divulgazione

Per informazioni su come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i vostri dati personali, vi preghiamo di consultare la Sezione 2 ("Come raccogliamo e utilizziamo i vostri dati personali") e la Sezione 5 ("Come condividiamo, cediamo e divulghiamo i vostri dati personali"). Qualora dovessimo utilizzare i vostri dati personali per nuove finalità, richiederemo il vostro ulteriore consenso.

15.2. I tuoi diritti

In base alle leggi vigenti, hai il diritto di richiederci di:

l Confermare se stiamo attualmente trattando i vostri dati personali e fornire una copia di tali dati;

l Correggi le inesattezze presenti nelle tue informazioni personali;

l Elimina le tue informazioni personali;

l Revocare il consenso per le successive applicazioni dei tuoi dati personali: (i) pubblicità mirata, (ii) vendita o (iii) profilazione per decisioni che potrebbero avere implicazioni legali o analoghe significative per te.

15.3. Diritti dei minori

Prendiamo sul serio la privacy dei minori e rispettiamo le normative applicabili. U.S. leggi statali sulla privacy, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le leggi del Tennessee, della Virginia, del Colorado, del Connecticut, dello Utah, dell'Oregon, del Texas, del Montana, del Nevada, del Delaware, dell'Iowa, del Nebraska, del New Hampshire e del New Jersey.

l Bambini sotto i 13 anni

Se risiedi in uno degli stati sopra indicati e hai meno di 13 anni, non raccoglieremo, venderemo, condivideremo o utilizzeremo consapevolmente le tue informazioni personali senza il consenso verificabile dei tuoi genitori o del tuo tutore legale.

I genitori o i tutori legali possono esercitare i diritti relativi alla privacy per conto del proprio figlio, tra cui richiedere l'accesso, la cancellazione o la rettifica delle informazioni personali del minore.

l Residenti del Connecticut di età compresa tra 13 e 17 anni

I residenti del Connecticut di età compresa tra i 13 e i 17 anni possono richiedere la cancellazione del proprio account e/o rinunciare alla pubblicità mirata, alla vendita o alla condivisione delle proprie informazioni personali.

I genitori o i tutori legali dei residenti del Connecticut di età inferiore ai 16 anni possono richiedere la cancellazione dell'account del proprio figlio.

l Come inviare le richieste

Per inoltrare una richiesta relativa ai dati personali di un minore, si prega di contattarci utilizzando le informazioni fornite nella Sezione 10 ("Contattaci") e di allegare un documento di identità e, ove applicabile, una prova della propria qualifica di genitore o tutore. Potremmo richiedere ulteriori informazioni per verificare la richiesta, come previsto dalla legge.

16. Appendice per la Repubblica di Corea

Questa sezione è rivolta esclusivamente ai residenti della Repubblica di Corea (voi). La presente Appendice integra le informazioni contenute nel corpo principale della presente Informativa. In caso di conflitto o incongruenza tra la presente Appendice e il corpo principale della presente Informativa, prevarrà la presente Appendice.

16.1. Finalità del trattamento, categorie di dati personali e periodi di conservazione

16.1.1. Informazioni personali trattate senza il tuo consenso

Nella misura necessaria per la fornitura dei servizi, raccogliamo e utilizziamo le seguenti informazioni personali ai sensi dell'articolo 15(1)(4) (inevitabilmente necessario per l'esecuzione e l'adempimento di un contratto con l'interessato) della legge sulla protezione dei dati personali.

Scenario	Dati	Scopo	Periodo di conservazione
Account UGREEN registrazione e accesso	Numero di telefono, indirizzo email, codice di verifica, foto del profilo, nickname e indirizzo email di verifica di emergenza. indirizzo (quando si abilita e si imposta la funzione di autenticazione a due fattori)	Per creare e gestire il tuo Account UGREEN, autentica la tua identità, proteggi la tua Account UGREEN, supporto per il recupero dell'account, collegamento delle informazioni di base al dispositivo NAS UGREEN e invio di notifiche importanti relative ai dispositivi e ai servizi	I codici di verifica vengono conservati per 7 giorni, mentre tutti gli altri dati vengono conservati fino alla cancellazione dell'account.
associazione del dispositivo NAS	Account UGREEN	Per identificare e associare l'utente al dispositivo, gestire le autorizzazioni del dispositivo, monitorare lo stato del dispositivo e inviare promemoria di scadenza della garanzia.	Conservato fino a quando non lo cancelli Account UGREEN
	DModello del dispositivo, versione del sistema del dispositivo, numero di serie (SN) del dispositivo, Indirizzo MAC, indirizzo IP, ID UGREENlink (se si abilita la funzione UGREENlink), nome del dispositivo definito dall'utente, stato di connettività del dispositivo (online/offline/in standby), ruolo di accesso al dispositivo (proprietario/utente condiviso) e data di scadenza della garanzia (visibile solo agli amministratori).		Mantenuto fino a quando l'utente non scollega il dispositivo
Account UGREEN Cronologia degli accessi e gestione dei dispositivi attendibili	Account UGREEN	Per proteggere il tuo account da accessi non autorizzati, identificare attività anomale e gestire i dispositivi di accesso attendibili.	Conservato fino a quando non lo cancelli Account UGREEN
	Ora di accesso, registro delle operazioni, indirizzo IP, sistema operativo, metodo di accesso, modello e nome del dispositivo, ora dell'ultimo accesso, informazioni sulla posizione, posizione di accesso, cronologia degli accessi ed elenco dei dispositivi attendibili.		I dati vengono conservati per 30 giorni dopo l'accettazione della richiesta di cancellazione dell'account da parte dell'utente.
Ticket di supporto tecnico	Soprannome, Account UGREEN, descrizione del problema, Paese di origine dell'utente, numero di serie del dispositivo NAS UGREEN (SN), tipo di client, metodi di accesso a UGREEN NAS, categoria del problema e modulo funzionale	Contattare l'utente, aiutarlo a identificare i problemi tecnici e fornire soluzioni efficaci.	Conservato per 3 anni dopo che il problema sarà risolto.
ricerca dispositivi LAN tramite find.ugnas.com	indirizzo IP, Numero di serie (SN) del dispositivo NAS UGREEN, nome del dispositivo, indirizzo MAC, versione del sistema operativo, stato del dispositivo (stato di inizializzazione, stato online/offline) e stato Wake-on-LAN (WOL).	Per garantire l'identificazione accurata dei dispositivi LAN per la connessione degli utenti	I dati vengono conservati per 3 mesi dopo l'instaurazione della connessione.
Servizi UGREENlink	ID UGREENlink, Numero di serie (SN) del dispositivo NAS UGREEN, indirizzo IP, E porta di routing UGREENlink	Stabilire e mantenere una connessione remota sicura per il dispositivo e ottimizzare l'esperienza di accesso e gestione remota dell'utente.	I dati vengono conservati per 30 giorni dopo che l'utente ha scollegato il dispositivo.
Backup e ripristino della configurazione NAS	Utenti e gruppi di utenti, servizi file, informazioni di connessione del dispositivo (incluse le impostazioni di UGREENlink, DDNS e del portale), dispositivi finali, domini, LDAP, ora e lingua, notifiche, rete, sicurezza, servizi di indicizzazione e aggiornamenti di sistema	Offrire all'utente comodi servizi di ripristino della configurazione quando configura un nuovo dispositivo o esegue un recupero dati.	Mantenuto fino a quando l'utente non scollega il dispositivo
Funzionamento e sicurezza	Registri degli arresti anomali, versione del sistema, modello del dispositivo, numero di versione del software, identificatore del fornitore (IDFV), ID Android, identificatore di dispositivo anonimo aperto (OAID) e registri del client Ciò può includere dispositivo record di stato e di operazioni utente necessari per riprodurre il problema)	Garantire il funzionamento sicuro e stabile del software e dei servizi, diagnosticare problemi tecnici ed eseguire analisi statistiche.	Lo stato del dispositivo e i registri delle attività dell'utente, essenziali per riprodurre i problemi, vengono conservati per 3 anni dopo la risoluzione del problema. Tutti gli altri dati vengono conservati per 3 mesi dopo il caricamento del registro.
Supporto tecnico	Le informazioni del tuo account e i dettagli di contatto (e.g. , tuo Account UGREEN o altre informazioni di contatto fornite dall'utente (come un indirizzo e-mail)), informazioni e registri del dispositivo (inclusi il numero di serie (SN) del dispositivo UGREEN NAS, il modello del prodotto e il numero di versione del sistema, il metodo di connessione NAS, l'indirizzo IP, i registri operativi (che descrivono in dettaglio le attività di sistema, i registri di servizio, i registri degli errori e i registri delle operazioni avviate dall'utente, come le pagine visitate, i comportamenti di clic, l'utilizzo delle funzionalità, la durata della sessione e la frequenza delle operazioni)) e informazioni sul client (inclusi il tipo e la versione del sistema operativo e le informazioni sulla versione del software)	Contattare l'utente, aiutarlo a identificare i problemi tecnici e fornire soluzioni efficaci.	Conservato per 3 anni dopo la risoluzione del problema.
Biometrico Autenticazione per UGREEN Accedi e Casseforti NAS	Token di accessoS per accedi all'app UGREEN NAS e sblocco delle casseforti NAS UGREEN Sono memorizzato localmente sul tuo dispositivo (e.g. , telefono cellulare). UGREEN non carica ilese interfacciaS a qualsiasi server tranne il dispositivo NAS e non elabora Qualunque dati biometrici.	Per consentirti di accedi all'app UGREEN NAS o sblocca le tue casseforti NAS UGREEN	I token di accesso vengono memorizzati localmente sul dispositivo (ad esempio, un telefono cellulare) e conservati fino alla disinstallazione dell'app UGREEN NAS.
Funzionalità di App Center e segnalazione/reclami relativi alle applicazioni	①Numero di serie (SN) del dispositivo NAS UGREEN, modello del dispositivo, versione del sistema, indirizzo IP ② NNome dell'applicazione segnalata/reclamata, categoria del problema, descrizione del problema, prove fotografiche (se fornite), indirizzo email	① Per identificare l'ambiente operativo del dispositivo, assicurarsi del corretto funzionamento delle funzionalità di App Center.. ② A rRicevere, esaminare e gestire segnalazioni o reclami inviati dagli utenti; l'indirizzo email viene utilizzato esclusivamente per contattare l'utente e fornire feedback e non verrà divulgato alla parte segnalata o oggetto del reclamo.	① trattenered fino a quando il tuo account non verrà cancellato ed eliminato entro un periodo di tempo ragionevole. ② Conservareed per 3 anni dopo la risoluzione del problema in questione.
Funzionalità di intelligenza artificiale di OpenClaw	Numero di serie e modello del dispositivo	Verificare i benefici derivanti dall'intelligenza artificiale.	Conservato per 3 anni dopo la vengono concessi benefici.

In conformità con la legge sulla tutela dei consumatori nel commercio elettronico, l'articolo 15(1)(3) della legge sulla protezione dei dati personali (adempimento dei suoi obblighi nell'ambito della sua giurisdizione come prescritto dalle leggi) e altre leggi e regolamenti applicabili, conserveremo i vostri dati personali per la durata specificata da tali leggi. In tali casi, utilizzeremo i vostri dati personali esclusivamente allo scopo di conservare tali dati, con i seguenti periodi di conservazione:

Ai sensi del Decreto attuativo della Legge sulla tutela dei consumatori nel commercio elettronico:

● Conserveremo i dati relativi a marchi e pubblicità per 6 mesi.

● Conserveremo i dati relativi alla cancellazione dei contratti o alla disdetta dei servizi per 5 anni.

● Conserveremo i dati relativi ai pagamenti e alla fornitura di beni e servizi per 5 anni.

● Conserveremo i dati relativi al servizio clienti o alla risoluzione delle controversie per 3 anni.

Ai sensi della legge quadro sulle imposte nazionali:

● Conserveremo i documenti contabili per 5 anni, inclusi i libri contabili aziendali, i giustificativi di spesa, le fatture (comprese le fatture fiscali elettroniche), le ricevute, i contratti, i registri delle vendite e degli acquisti e altra documentazione contabile relativa alle dichiarazioni dei redditi e alle transazioni commerciali.

Per maggiori dettagli su come raccogliamo e utilizziamo i vostri dati personali, nonché su come li conserviamo e proteggiamo, vi preghiamo di consultare le Sezioni 2 (Come raccogliamo e utilizziamo i vostri dati personali) e 4 (Come conserviamo e proteggiamo i vostri dati personali) della presente Informativa.

16.2 Procedure e metodi di distruzione

16.2.1. Procedure di distruzione

Selezioneremo ed elimineremo i dati personali che hanno raggiunto la fine del periodo di conservazione previsto.

16.2.2. Metodi di distruzione

Utilizzeremo metodi tecnici per distruggere le informazioni personali memorizzate in formati di file elettronici, inclusa la cancellazione fisica dai database e la cancellazione tramite codice. Distruggeremo le informazioni personali memorizzate in documenti cartacei tramite triturazione o incenerimento.

16.3. Fornitura/Comunicazione di informazioni personali a terzi

Forniamo i tuoi dati personali a terzi solo con il tuo consenso o come richiesto dalle leggi e dai regolamenti vigenti.

Destinatari	Dati	Scopo	Periodo di conservazione/utilizzo
Shenzhen Tencent Computer System Co., Ltd.	Android: modello del dispositivo, marca del dispositivo, versione del sistema operativo Android, livello API Android, build del sistema operativo del produttore, tipo di architettura della CPU, stato di root, utilizzo dello spazio su disco, utilizzo della memoria della scheda SD, utilizzo della memoria, tipo di rete e nomi e PID dei processi attualmente in esecuzione iOS: modello del dispositivo, versione del sistema operativo, numero di build del sistema operativo, stato del Wi-Fi, attributi della CPU, memoria disponibile, spazio su disco totale/disponibile, stato di runtime del dispositivo (come utilizzo della memoria di processo e memoria virtuale), IDFV, stato del jailbreak e codice regione	Per raccogliere informazioni sugli errori dell'applicazione	Politica sulla riservatezza: https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
Google LLC	Informazioni sulla posizione geografica dell'utente, inclusi i dati di posizione in tempo reale.	Per ottenere informazioni cartografiche	Politica sulla riservatezza: https://policies.google.com/privacy
Google LLC	Coordinate geografiche (latitudine e longitudine) dall'album fotografico	Categorizzazione e visualizzazione delle immagini scattate nelle immediate vicinanze in base alle informazioni di geolocalizzazione presenti nell'album fotografico.	Politica sulla riservatezza: https://policies.google.com/privacy
Google Inc.	Android: UUID di installazione di Crashlytics, ID di installazione di Firebase, registri degli arresti anomali e dati minidump di Breakpad. (Solo crash dell'NDK)	Per raccogliere informazioni sugli errori dell'applicazione	Politica sulla riservatezza: https://firebase.google.com/support/privacy
Microsoft Corporation	File e documenti selezionati dall'utente da caricare su Microsoft OneDrive	Per trasferire dati tra il dispositivo NAS UGREEN e Microsoft OneDrive in base ai comandi dell'utente.	Politica sulla riservatezza: https://learn.microsoft.com/zh-cn/sharepoint/onedrive-privacy-security-overview
Google LLC	File e documenti selezionati dall'utente da caricare su Google Drive	A ttrasferimento dati tra IL Dispositivo NAS UGREEN e Google Drive basati su comandi utente	Politica sulla riservatezza: https://policies.google.com/privacy

16.4.Trasferimento di informazioni personali a terzi esteri

Paese/Regione del destinatario	Scopo	Dati	Tempistiche e modalità di trasferimento	Periodo di conservazione/utilizzo	Basi giuridiche
Hong Kong, Cina	Per consentire al sistema di assegnare all'utente il server più vicino in base al paese/regione dell'utente e all'ID UGREENlink, in modo che l'utente possa accedere al dispositivo NAS in modo efficiente da qualsiasi parte del mondo quando viaggia a livello globale.	Tha calcolato il valore Di ID UGREENlink e il numero di serie (SN) del dispositivo NAS UGREEN	Si attiva quando l'utente si registra e imposta l'ID UGREENlink.	Conservato fino a quando l'utente non disabilita la funzione UGREENLink.	Articolo 15(1)(4) (inevitabilmente necessario per eseguire e adempiere a un contratto con un interessato) della legge sulla protezione delle informazioni personali
Hong Kong, Cina	Per garantire l'unicità del Account UGREEN tramite confronto hash da parte del server	Hindirizzo email di Ash e informazioni sulla posizione del dispositivo NAS UGREEN	Trasferito una sola volta al momento della registrazione e successivamente sincronizzato tramite attività programmate	Conservato fino all'eliminazione dell'account utente.	Articolo 15(1)(4) (inevitabilmente necessario per eseguire e adempiere a un contratto con un interessato) della legge sulla protezione delle informazioni personali

16.5.Cookie e tecnologie simili

Nome e tipo	Basi giuridiche	Scopo	Dati	Metodo di raccolta	Periodo di conservazione
Cookie	Articolo 15(1)(1) (il consenso è ottenuto dall'interessato) della legge sulla protezione delle informazioni personali	Per installare un firewall	Informazioni sull'accesso e sull'utilizzo da parte dell'utente	Raccolti automaticamente all'accesso dell'utente	180 giorni dopo la generazione dei dati

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16.6 Diritti dell'utente

Potete esercitare i diritti relativi ai vostri dati personali, come il diritto di richiedere l'accesso, la modifica o la cancellazione dei vostri dati personali, di sospenderne il trattamento o di opporvi e richiedere una spiegazione dei processi decisionali automatizzati che vi riguardano. Potete inoltre revocare il consenso alla raccolta, all'utilizzo o alla comunicazione dei vostri dati personali. Per esercitare tali diritti, potete contattare il nostro responsabile della protezione dei dati o contattarci tramite le informazioni di contatto fornite nella Sezione 10 (Contattaci).

16.7. Responsabile della protezione dei dati e rappresentante nella Repubblica di Corea

16.7.1. Responsabile della protezione dei dati

Nome e informazioni di contatto: Olivia Wei, ugreennascss@gmail.com

16.7.2. Rappresentante nella Repubblica di Corea

Denominazione sociale nella Repubblica di Corea: Ugreen Korea Co., Ltd.; rappresentante legale: NIE XINGXING

Indirizzo commerciale: 6F 601-189 , 47, Sejongdaero23gil, Jongno-gu, Seoul, Repubblica di Corea

Numero di telefono e orari di apertura: +82 2 2158 8397 (lun-ven 10:00-17:00 KST)

E-mail: service.nas.kr@ugreen.com

16.8. Aggiornamenti e notifiche dell'informativa sulla privacy

Qualora apportassimo modifiche sostanziali alla presente Informativa, vi informeremo aggiornando la data della stessa, pubblicandola all'interno del servizio o tramite altri mezzi previsti dalle leggi applicabili. Qualsiasi modifica alla presente Informativa entrerà in vigore al momento della pubblicazione della versione rivista (o in un momento successivo, come eventualmente specificato nella stessa).Si consiglia di consultare la presente Informativa ogni volta che si utilizzano i nostri servizi, al fine di rimanere informati sulle nostre pratiche in materia di privacy.

Data di entrata in vigore iniziale del presente allegato:18/10/2025

Data dell'ultimo aggiornamento di questa appendice:03/04/2026